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建筑手持终端服务协议

甲方（用户）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务商）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方需要使用建筑手持终端设备及其相关服务进行建筑项目现场管理，乙方具备提供此类设备及服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“建筑手持终端”是指乙方提供，用于建筑行业现场数据采集、信息传输、任务管理等目的的移动智能设备，包括但不限于相关硬件设备及其预装或授权的软件系统。

1.2本协议所称“服务”是指乙方为保障甲方顺利使用建筑手持终端所提供的包括但不限于设备提供、安装调试、软件配置、运行维护、故障排除、技术支持、软件更新、保修维修、数据管理、用户培训等全部活动。

1.3本协议所称“服务期限”是指乙方按照本协议约定提供服务的时间范围。

1.4本协议所称“保密信息”是指双方在履行本协议过程中接触到的、未公开的、具有商业价值或秘密性的技术信息、经营信息、用户数据等信息。

第二条设备提供与交付

2.1乙方同意根据本协议附件一（若有，可在此处简述设备清单，或说明详见附件）的约定，向甲方提供[具体数量]台建筑手持终端设备，设备型号为[具体型号]，配置为[具体配置]。

2.2设备交付时间为[具体交付时间]，交付地点为[具体交付地点]。乙方应通过[具体交付方式，如快递、自提]方式将设备交付给甲方。

2.3甲方应在收到设备后[具体天数]日内进行验收。验收标准包括但不限于设备外观完好、型号规格符合约定、基本功能正常。甲方应在验收合格后签署验收确认书或以书面形式通知乙方。若甲方在收到设备后[具体天数]日内未进行验收或未通知乙方，视为设备验收合格。

2.4如设备在交付时存在外观或功能缺陷，甲方应在[具体时间]内书面通知乙方，乙方应在收到通知后[具体时间]内予以更换或修复。

第三条服务内容与期限

3.1服务范围

3.1.1硬件服务：乙方提供设备的安装、开通与初始设置服务；在[具体保修期限，如一年]保修期内，对因非人为原因造成的硬件故障提供免费维修或更换服务，保修期外提供有偿维修服务；根据甲方需求提供设备硬件升级服务；在本协议终止后，负责甲方的设备回收或处置方案实施。

3.1.2软件服务：乙方负责安装、配置甲方选定的或乙方提供的应用程序软件；提供操作系统及应用软件的必要更新服务；保障软件系统的稳定运行，提供远程监控与管理功能；对软件使用过程中出现的故障提供技术支持；根据甲方需求提供数据同步与备份服务。

3.1.3技术服务：乙方为甲方提供[具体内容，如设备操作、软件应用]等方面的用户培训；提供7x[具体小时数]电话及在线技术咨询服务；协助甲方进行手持终端系统与甲方现有管理系统的集成对接。

3.2服务期限：本协议项下的服务期限自乙方完成首次设备交付并验收合格之日起至[具体终止日期]止，共计[具体期限]。

3.3服务标准：乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，确保服务的及时性和有效性，重大服务请求的响应时间不超过[具体时间]，一般服务请求在[具体时间]内予以响应。

第四条服务费用与支付

4.1费用构成：本协议项下的服务费用包括硬件设备费用（若适用）、年度硬件服务费（含硬件维修）、年度软件服务费、技术服务费、数据服务费等。

4.2收费标准：硬件设备费用为[具体金额或方式]；年度硬件服务费为[具体金额或计算方式]，按[具体周期，如年]收取；年度软件服务费为[具体金额或计算方式]，按[具体周期]收取；技术服务费按[具体方式]收取；数据服务费按[具体方式]收取。具体费用明细详见本协议附件二（若有，或说明详见附件）。

4.3支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：开户行：[开户行名称]；账户名称：[乙方账户名称]；账号：[乙方账号]。

4.4支付时间：首期服务费用于本协议生效后[具体天数]日内支付；后续年度服务费用于每个服务周期开始前[具体天数]日内支付。具体支付节点和金额以双方确认的发票为准。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1有权按照本协议约定接收设备和享受服务。

5.1.2按时足额支付本协议约定的各项费用。

5.1.3按照乙方提供的操作指南正确使用建筑手持终端及相关软件，并对因甲方不当使用造成的设备损坏自行承担责任。

5.1.4配合乙方进行必要的软件更新、系统升级、数据备份和恢复工作。

5.1.