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管理心理学模拟测试题与解析

管理心理学作为一门融合心理学与管理学的交叉学科，旨在揭示组织情境下个体、群体与组织的心理活动规律，从而提升管理效能与组织健康发展。为帮助学习者更好地理解和应用管理心理学的核心概念与理论，以下提供一套模拟测试题，并附上详细解析，希望能为您的学习之路提供助力。

一、单项选择题(每题只有一个正确答案)

1.某部门经理在评估下属小李的工作绩效时，因为小李在一次重要项目中表现出色，便认为小李在所有方面都非常优秀，即使有其他同事反映小李在某些常规工作中偶有疏忽。这位经理的这种认知偏差属于：

A.首因效应

B.近因效应

C.光环效应

D.投射效应

2.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？

A.公司提供的医疗保险

B.舒适的办公环境

C.具有挑战性的工作任务

D.合理的薪酬水平

3.在团队发展的哪个阶段，成员之间开始建立信任，明确角色和职责，协作逐渐顺畅？

A.形成阶段(Forming)

B.震荡阶段(Storming)

C.规范阶段(Norming)

D.执行阶段(Performing)

4.某领导者注重通过设定清晰的目标、制定详细的计划和严格的奖惩制度来保证团队目标的实现，其领导风格更接近于：

A.民主型领导

B.放任型领导

C.交易型领导

D.变革型领导

5.当一个人在群体中，因受到群体压力而在知觉、判断、信仰和行为上表现出与群体大多数成员相一致的现象，这种现象被称为：

A.社会促进

B.社会惰化

C.从众

D.群体思维

6.马斯洛需求层次理论认为，人的最高层次需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.尊重需求

7.在组织沟通中，信息从高层管理者逐级向下传递到基层员工的沟通方式被称为：

A.上行沟通

B.下行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

8.“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”这句俗语最能体现哪种群体心理现象？

A.社会抑制

B.社会惰化

C.群体极化

D.责任分散效应

9.某企业推行“每月之星”评选活动，对表现优异的员工给予公开表扬和物质奖励，其主要目的是运用了哪种激励原理？

A.强化理论

B.公平理论

C.期望理论

D.目标设置理论

10.在处理组织中的冲突时，既考虑满足自身利益，也充分关注对方利益，寻求双方共同受益的解决方式，这种冲突管理策略属于：

A.竞争

B.回避

C.妥协

D.协作

二、多项选择题(每题有两个或两个以上正确答案)

11.以下哪些属于影响个体工作满意度的主要因素？

A.工作本身的挑战性和趣味性

B.薪酬福利水平

C.良好的人际关系与团队氛围

D.上级领导的管理风格

E.通勤距离的远近

12.勒温提出的领导风格理论中，主要包括以下哪几种类型？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.魅力型领导

E.变革型领导

三、参考答案与解析

单项选择题

1.答案：C.光环效应

解析：光环效应（HaloEffect），又称晕轮效应，指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。题目中经理因小李一次出色表现（一个光环）而认为其所有方面都优秀，忽略了其他方面的不足，符合光环效应的定义。首因效应强调第一印象，近因效应强调最近印象，投射效应则是将自己的特点归因到他人身上。

2.答案：C.具有挑战性的工作任务

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素（如A、B、D选项所述）是导致员工不满的因素，它们的改善能消除不满，但不能带来满意感和激励。激励因素（如工作本身的挑战性、成就感、责任感、个人成长等）则是能带来满意感并激发员工工作积极性的因素。

3.答案：C.规范阶段(Norming)

解析：塔克曼（Tuckman）的团队发展阶段理论包括形成（Forming）、震荡（Storming）、规范（Norming）、执行（Performing）和解散（Adjourning）。形成阶段，成员相互认识，目标不明确；震荡阶段，冲突显现，角色竞争；规范阶段，成员开始建立信任，明确角色职责，形成团队凝聚力；执行阶段，团队高效运作，专注于目标实现。

4.答案：C.交易型领导

解析：交易型领导通过明确的任务、奖惩机制来管理下属，强调交换关系，下属完成任务获得相应回报。民主型领导注重参与和共识；放任型领导给予下属极大自主权；变革型领导则通过愿景激励、智力激发、个性化关怀等方式，引导下属超越自身利益，追求更高目标。题目描述符合交易型领导的特征。

5.答案：C.从众

解析：从众（Conformity）