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某汽车维修公司发展目标月度总结

XX年XX月，我公司锚定年度发展目标，聚焦“提质量、优管理、拓市场”三大核心任务，统筹推进各项工作，现将本月发展目标完成情况及后续计划总结如下：

第一章本月发展目标完成情况

1.1业务指标稳步提升

本月累计完成维修台次XX台，较上月增长12%，完成月度目标的108%；实现营业收入XX万元，同比增长15%，完成月度目标的112%，其中工时费收入占比42%，配件销售收入占比58%。第三方客户满意度调研显示，本月满意度评分达9.2分（满分10分），较上月提升0.3分，高于行业平均水平0.5分；客户复购率达65%，同比提升8个百分点。

1.2内部管理持续优化