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2025年第2批次软考信息系统项目管理师《案例分析》真题及答案解析
一、试题一(25分)
1.阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
说明:某信息系统项目包含A、B、C、D、E、F、G七个活动,各活动的历时、前置活动及人力资源需求如下表所示:|活动|历时(天)|前置活动|人力资源需求(人)||—-|—-|—-|—-||A|5|无|3||B|7|A|4||C|6|A|2||D|8|B|5||E|9|C|3||F|6|D、E|4||G|7|F|3|
项目开始时,项目经理根据资源情况制定了资源平衡的进度计划。在项目执行到第12天结束时,对项目进行了绩效评估,发现活动B已经完成,活动C完成了60%。
问题1(8分)请绘制该项目的双代号网络图,并计算项目的关键路径和工期。
(1).绘制双代号网络图:
首先确定节点和活动的关系。根据前置活动信息,A活动开始,然后B和C在A完成后开始,D在B完成后开始,E在C完成后开始,F在D和E都完成后开始,G在F完成后结束。
绘制出的双代号网络图如下(这里简单文字描述,实际答题可规范绘制):
节点1-A-节点2
节点2-B-节点3
节点2-C-节点4
节点3-D-节点5
节点4-E-节点5
节点5-F-节点6
节点6-G-节点7
(2).计算关键路径和工期:
通过计算各路径的历时来确定关键路径。
路径1:A-B-D-F-G,历时为5+7+8+6+7=33天。
路径2:A-C-E-F-G,历时为5+6+9+6+7=33天。
所以关键路径为A-B-D-F-G和A-C-E-F-G,工期为33天。
问题2(9分)计算到第12天结束时,项目的挣值(EV)、计划值(PV)和实际成本(AC),并分析项目的进度和成本绩效。
(1).计算挣值(EV):
活动B的历时为7天,人力资源需求为4人,活动B已完成,其预算成本(BCWP)为7×4=28。
活动C的历时为6天,人力资源需求为2人,完成了60%,其预算成本(BCWP)为6×2×60%=7.2。
活动A的历时为5天,人力资源需求为3人,已完成,其预算成本(BCWP)为5×3=15。
所以挣值EV=28+7.2+15=50.2。
(2).计算计划值(PV):
到第12天,按计划活动A(5天,3人)、活动B(7天,4人)应完成,活动C应完成(12-5)/6×100%≈116.7%(实际最多完成100%)。
活动A的预算成本(BCWS)为5×3=15。
活动B的预算成本(BCWS)为7×4=28。
活动C的预算成本(BCWS)为6×2=12。
所以计划值PV=15+28+12=55。
(3).计算实际成本(AC):
活动A的实际成本为5×3=15。
活动B的实际成本为7×4=28。
活动C完成60%,实际成本为6×2×60%=7.2。
所以实际成本AC=15+28+7.2=50.2。
(4).分析进度和成本绩效:
进度绩效指数SPI=EV/PV=50.2/55≈0.911,说明项目进度滞后。
成本绩效指数CPI=EV/AC=50.2/50.2=1,说明项目成本与预算相符。
问题3(8分)针对项目当前的绩效情况,项目经理可以采取哪些措施来确保项目按时完成?
(1).进度方面:
对未完成的活动进行重新评估,分析哪些活动可以并行执行,以缩短项目总工期。例如,检查活动D和E是否可以在一定程度上并行推进。
增加资源投入到关键路径上的活动。对于关键路径上的活动D、F、G,可以适当增加人力资源,加快活动进度。
与相关人员沟通,争取延长活动的工作时间,如加班等方式来追赶进度。
优化活动的执行流程,提高工作效率。例如,对活动F的工作流程进行优化,减少不必要的环节。
(2).成本方面:
密切监控成本支出,确保在增加资源等措施下,成本不会超支。
对资源进行合理调配,避免资源的浪费。例如,在增加人力资源时,确保人员的工作安排合理,不会出现闲置情况。
二、试题二(25分)
1.阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
说明:某公司承接了一个大型信息系统集成项目,项目团队由多个不同专业的人员组成,包括软件开发人员、系统集成人员、测试人员等。项目经理在项目启动阶段制定了项目计划,明确了各阶段的里程碑和交付物。
在项目执行过程中,出现了以下问题:-软件开发人员和系统集成人员之间沟通不畅,导致软件模块与系统集成
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