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货物安全货物跟踪协议

甲方（发货方/供应商）：[甲方公司名称]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]

乙方（收货方/客户）：[乙方公司名称]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]

鉴于甲方拟向乙方提供货物，并委托承运商将货物从甲方所在地运至乙方指定地点，为明确各方在货物运输过程中的权利与义务，特别是保障货物安全并实现全程跟踪，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，具有以下含义：

（一）承运商：指由甲方或乙方选定并委托负责实际运输货物的运输服务提供方。

（二）货物：指甲方根据本协议约定向乙方提供的，在运输过程中需被保护及追踪的物品。

（三）运输单据：指由承运商签发的，用以证明货物已承运或已交付的任何凭证，包括但不限于提单、运单等。

（四）指定地点：指乙方在协议中明确指定的货物最终接收地点。

第二条货物安全责任

（一）甲方的责任：

1.甲方应确保所提供货物的名称、规格、数量、质量等与约定一致，并按照货物的性质和运输要求进行适当包装。包装应牢固、清晰，并能有效保护货物在正常运输条件下不受损坏，符合相关运输规范和标准。

2.甲方应在发货前向乙方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于货物清单、详细描述、重量、体积、价值、特殊性质（如易碎、冷藏、危险品等）及所有必要的标识和标签。

3.[可选条款：]甲方应根据协议约定或双方协商，负责或协助乙方投保货物运输险，明确保险金额、范围及理赔流程。如甲方未履行此义务，则视为已承担货物在交付承运商起至最终交付收货人前的风险。

（二）承运商的责任：

1.承运商应严格按照协议约定的运输方式、路线和时效将货物运至指定地点。

2.在货物运输的整个过程中，包括装卸、搬运等环节，承运商应采取必要的措施，确保货物的安全，防止货物发生丢失、损坏、污染或变质。

3.对于具有特殊运输要求（如温度控制、使用专用设备、避免阳光直射等）的货物，承运商应配备相应的设施或采取特别的操作规程，确保货物在运输过程中符合要求。

4.承运商应对其承运工具和操作人员的资质及安全性负责。

5.如因承运商的过错（如操作不当、车辆故障、意外事故等）导致货物在运输过程中发生损坏、丢失或延误，承运商应依据本协议约定及相关法律规定承担赔偿责任。赔偿范围和限额由双方另行约定或在承运合同中明确。赔偿责任一般从货物实际交付给承运商时起算。

（三）乙方的责任：

1.乙方应在约定的时间或承运商通知的时间内，到指定地点接收货物。乙方应核对货物的实际数量、外观状态与运输单据及相关信息是否相符。

2.乙方在确认货物无误后，应签署运输单据或签收确认文件，该签收行为视为乙方已确认货物在交付时外观完好及数量正确。

3.乙方应根据货物的性质，在接收后及时进行卸货、妥善保管，并按照相关规定或约定处理货物，避免因保管不当或处理延迟导致货物损坏或产生其他不良后果。

第三条货物跟踪机制

（一）承运商应提供明确、有效的货物跟踪查询方式（如货物追踪号码、访问指定网站或应用程序、接收短信/邮件通知等），使甲乙双方能够查询货物的实时或准实时运输状态。

（二）承运商有责任及时更新并准确发布货物跟踪信息，至少应包含货物的当前位置、运输阶段（如已揽收、已发运、已中转、已到达、已签收等）、预计到达时间等关键信息。

（三）承运商应在货物运输过程中遇到的延误、异常（如交通堵塞、天气影响、货物位置不明等）或其他可能影响按时、安全交付的情况发生时，第一时间通知甲乙双方。

（四）在货物预计到达指定地点前，承运商或协议约定的信息发布平台应向甲乙双方发送明确的到货前通知。

（五）甲乙双方均有权通过约定的渠道查询货物跟踪信息。乙方在货物送达后，应及时反馈签收情况给承运商。

第四条违约责任

（一）甲方未能履行其在本协议第二条约定的责任，导致货物在发货前即存在缺陷或信息错误，并给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（二）承运商未能履行其在第二条约定的安全运输责任或跟踪义务，导致货物损坏、丢失、延误或无法追踪，应根据本协议约定及赔偿责任范围，向乙方（或根据协议约定向甲方）承担赔偿责任。赔偿应包括直接损失，并可能包括合理的间接损失。

（三）乙方无正当理由未按时签收货物，或接收后因自身保管不当导致货物损坏，应承担相应的责任，可能包括承担因此产生的额外费用或返还部分货款。

（四）任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第五条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择争议解决方式，如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地