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高考期间突发事件应急预案
一、总则
1.1编制目的
高考是国家选拔人才的核心制度,涉及百万考生切身利益与社会稳定。任何突发事件若处置不当,将直接损害考生权益、破坏考试公平、引发舆情震荡。本预案以“零延误、零差错、零舆情”为目标,通过事前预防、事中快速响应、事后精准复盘,构建横向到边、纵向到底的应急闭环,确保考试安全、考生安心、社会安定。
1.2编制依据
《中华人民共和国突发事件应对法》《教育法》《国家教育考试违规处理办法》《高考安全工作方案》《学校公共卫生管理规范》《极端天气应急预案管理办法》等法律法规,以及各省最新考务实施细则。
1.3适用范围
适用于高考全周期(考前7日至考后3日)内,在考点、送考路线、食宿点、保密室、评卷点等范围内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全、网络舆情、设备故障、个体极端事件等七大类突发情形。
1.4工作原则
生命至上,考生优先;统一指挥,分级负责;属地管理,校地协同;科技赋能,精准决策;依法处置,舆情同步;闭环管理,持续改进。
二、组织体系
2.1省级指挥部
由省政府分管副省长任总指挥,教育、公安、卫健、工信、应急、气象、宣传、网信、交通、电力、通信等19个厅局为成员单位,下设“一办八组”:综合协调办、安全组、治安交通组、防疫医疗组、灾害救援组、网络舆情组、技术保障组、后勤服务组、调查评估组。指挥部在考试期间实行“双首长”带班、24小时实体化运行,指挥中心大屏接入全省考点2.8万路高清信号,AI识别异常行为,5分钟形成研判报告。
2.2考区指挥部
市(州)政府牵头,参照省级架构设置,增设“心理辅导站”,抽调二级以上心理咨询师32人,对考生及家长开展“一对一”危机干预。
2.3考点指挥部
主考任指挥长,公安、卫健、应急、电力、电信、消防、市场监管派驻骨干,成立“七小分队”:护卷队、护考队、医护队、抢修队、消杀队、巡逻队、调解队,统一佩戴“高考应急”臂章,使用同一频道对讲,避免多头指挥。
2.4应急专家组
建立由气象、地质、防疫、心理、法律、通信、网络、设备等领域106名专家组成的智库,考前72小时进驻指挥中心,实行“专家坐席”制度,对复杂突发事件实行“双专家”会商签字确认后方可启动二级以上响应。
三、风险辨识与评估
3.1风险矩阵
采用“概率—后果”二维矩阵,将42种风险分为四级:红色(极高)、橙色(高)、黄色(中)、蓝色(低)。红色风险包括:地震≥5级、特大暴雨(红色预警)、泄密、考点火灾、群体性舞弊、网络谣言峰值≥10万转。
3.2动态监测
考前7天起,每日08:00、14:00、20:00三次滚动研判,数据来源于气象雷达、地震台网、公安大数据、卫健疾控、社交平台爬虫、运营商信令、电力负荷、设备自检日志等8大维度,自动生成《高考风险晴雨表》,同步推送至各级指挥长移动终端。
3.3风险销号
对黄色以上风险实行“一事一策”,明确责任人、整改时限、验收标准,整改完成由专家组现场核查后方可销号,确保“风险不过夜”。
四、监测预警
4.1预警分级
与气象、地震、水利、自然资源等部门预警等级保持一致,分为蓝、黄、橙、红四级,同步叠加“教育考试内部预警”:
蓝色:可能对个别考生造成不便;
黄色:可能影响单个考场正常秩序;
橙色:可能影响单个考点;
红色:可能影响整个考区或全省。
4.2预警发布
红色预警由省级指挥部总指挥签发,通过“高考应急”微信小程序、短信、电视台滚动字幕、交通诱导屏、乡村大喇叭、地铁公交电视“六通道”同步发布,确保90%以上目标人群5分钟内接收到信息。
4.3预警行动
蓝色:加强巡查;
黄色:调整部分考务安排,如提前打开考点大门、启用备用考场;
橙色:启动二级响应,调集抢险力量,视情延长考试时间;
红色:启动一级响应,报请教育部批准,启用副题或延期考试。
五、应急响应
5.1响应分级
Ⅳ级(一般):考点自行处置,30分钟内报考区备案;
Ⅲ级(较大):考区指挥长到场,1小时内报省级;
Ⅱ级(重大):省级指挥长到场,30分钟内报教育部;
Ⅰ级(特别重大):省级总指挥到场,教育部工作组2小时内抵达。
5.2信息报告
实行“首报、续报、终报”制度。首报在事发后10分钟内电话报告,30分钟内书面简报;续报每1小时一次;终报在事件结束后2小时内提交,附完整音视频、图文、数据链。
5.3指挥协同
建立“1+3+N”前方指挥所:1个指挥帐篷、3张态势图(风险、力量、资源)、N个便携终端。公安、卫健、应急、电力、电信五家单位使用统一GIS地图,可实时查看救护车、发电车、通信保
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