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2025年上海市崇明区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.崇明区某社区网格员在日常巡查中发现某楼道内堆积大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《上海市社区网格化管理办法》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接清理堆积物

B.联系物业立即处理

C.拍照记录并上报网格平台

D.张贴警示通知告知居民

2.崇明区某村网格员在入户采集信息时，发现独居老人王奶奶（82岁）家中燃气软管老化，存在泄漏风险。根据《上海市燃气管理条例》，网格员正确的处理流程是（）。

A.当场更换软管

B.告知老人自行联系燃气公司

C.记录信息后上报社区，协调燃气公司上门检修

D.联系老人子女要求其处理

3.崇明区某社区推行“网格+生态”管理模式，网格员需重点宣传的内容不包括（）。

A.生活垃圾分类标准

B.长江禁渔政策

C.家庭宠物饲养规范

D.农药包装废弃物回收

4.网格员小张在调解邻里纠纷时，发现双方因阳台滴水问题争执半年未解决。根据《上海市社区矛盾纠纷多元化解条例》，小张应优先采取的调解方法是（）。

A.邀请社区德高望重的老党员参与调解

B.直接给出解决方案要求双方执行

C.分别倾听诉求，明确责任边界

D.建议双方通过诉讼解决

5.崇明区某社区开展“网格大走访”活动，网格员需更新的基础信息不包括（）。

A.居民家庭成员变动情况

B.商铺营业执照有效期

C.出租房屋承租人信息

D.独居老人健康状况

6.网格员小李在巡查中发现某餐饮店将餐厨垃圾混入其他垃圾投放，根据《上海市生活垃圾管理条例》，正确的处理方式是（）。

A.当场罚款200元

B.拍照取证并联系城管部门

C.口头警告后自行清理

D.要求店主立即分类重投

7.崇明区某村网格员在防台防汛期间的核心职责是（）。

A.统计全村车辆信息

B.转移危房住户并确认安全

C.组织村民聚餐稳定情绪

D.检查村内超市商品价格

8.网格员在开展“一老一小”关爱服务时，针对学龄前儿童的重点工作是（）。

A.协助办理医保参保

B.收集暑期托管需求

C.上门教授防溺水知识

D.登记课外培训费用

9.崇明区某社区推行“网格议事厅”制度，网格员在组织居民议事时，关键步骤是（）。

A.提前确定议事结果

B.引导居民表达真实需求

C.限制发言时间避免争执

D.要求居民当场签署协议

10.网格员在处理12345市民热线转办的“小区健身器材损坏”诉求时，正确的流程是（）。

A.联系厂家直接更换

B.现场核实情况后上报社区，协调维修

C.告知居民自行联系物业

D.记录诉求后不予处理

11.崇明区某社区网格员在信息采集中发现某租户未办理居住登记，根据《上海市实有人口服务和管理若干规定》，应（）。

A.要求租户立即离开

B.当场开具罚单

C.督促租户7日内到派出所登记

D.记录信息后上报公安部门

12.网格员在冬季巡查中发现独居老人家中取暖设备使用不当（电暖器紧挨窗帘），应首先（）。

A.没收电暖器

B.关闭电源并讲解安全知识

C.联系子女批评教育

D.拍照上报等待处理

13.崇明区某村网格员在推进“美丽家园”建设中，需重点协调解决的问题是（）。

A.村民宅基地面积争议

B.公共区域乱堆乱放

C.村民红白事操办规模

D.家庭内部财产分割

14.网格员在组织社区消防演练时，错误的做法是（）。

A.提前通知居民演练时间

B.邀请消防队员现场指导

C.要求行动不便老人必须参与

D.演练后总结改进措施

15.崇明区某社区网格员在处理“居民反映广场舞噪音扰民”问题时，合理的解决方法是（）。

A.禁止广场舞活动

B.协调调整活动时间和音量

C.联系城管直接驱离

D.要求居民自行协商

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、错选不得分，少选得1分）

1.崇明区社区网格员的基础职责包括（）。

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.巡查上报安全隐患、环境问题

C.参与矛盾纠纷调解

D.制定社区发展规划

2.网格员在信息采集中需遵守的原则有（）。

A.全面覆盖，不漏户不漏人

B.保护居民隐私，信息仅限工作使用

C.实时更新，动态管理

D.随意修改历史数据

3.崇明