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绩效管理国考真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.绩效管理的主要目的是什么？

A.提高员工满意度

B.提高组织绩效

C.增加员工工资

D.减少员工离职率

答案：B

2.绩效考核的哪个阶段需要员工和管理者的共同参与？

A.目标设定

B.绩效辅导

C.绩效评估

D.结果反馈

答案：B

3.绩效管理中，哪种方法强调通过设定具体、可衡量的目标来提高绩效？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.目标管理法（MBO）

C.平衡计分卡法（BSC）

D.360度反馈法

答案：B

4.绩效管理中，哪个环节是确保绩效目标与组织战略目标一致的关键？

A.绩效计划

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：A

5.绩效管理中，哪种方法通过收集员工工作中的关键事件来评估其表现？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.行为锚定评分法（BARS）

C.平衡计分卡法（BSC）

D.360度反馈法

答案：B

6.绩效管理中，哪种方法通过多个评估者对员工进行评估，以获得更全面的反馈？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.360度反馈法

C.平衡计分卡法（BSC）

D.行为锚定评分法（BARS）

答案：B

7.绩效管理中，哪种方法通过设定长期和短期的目标来提高绩效？

A.目标管理法（MBO）

B.关键绩效指标法（KPI）

C.平衡计分卡法（BSC）

D.360度反馈法

答案：A

8.绩效管理中，哪种方法通过比较员工的实际表现与期望表现来评估绩效？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.目标管理法（MBO）

C.绩效评估法

D.360度反馈法

答案：C

9.绩效管理中，哪种方法通过定期反馈来帮助员工改进绩效？

A.绩效辅导

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：C

10.绩效管理中，哪种方法通过设定具体的改进计划来提高员工绩效？

A.绩效辅导

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.绩效管理的哪些环节需要员工的参与？

A.目标设定

B.绩效辅导

C.绩效评估

D.结果反馈

答案：A,B,D

2.绩效管理的哪些方法可以用于设定目标？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.目标管理法（MBO）

C.平衡计分卡法（BSC）

D.360度反馈法

答案：A,B,C

3.绩效管理的哪些方法可以用于评估绩效？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.行为锚定评分法（BARS）

C.平衡计分卡法（BSC）

D.360度反馈法

答案：A,B,D

4.绩效管理的哪些方法可以用于反馈绩效？

A.绩效辅导

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：C,D

5.绩效管理的哪些方法可以用于改进绩效？

A.绩效辅导

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

答案：A,D

6.绩效管理的哪些环节需要管理者的参与？

A.目标设定

B.绩效辅导

C.绩效评估

D.结果反馈

答案：A,B,C,D

7.绩效管理的哪些方法可以用于设定长期目标？

A.目标管理法（MBO）

B.平衡计分卡法（BSC）

C.关键绩效指标法（KPI）

D.360度反馈法

答案：B,C

8.绩效管理的哪些方法可以用于设定短期目标？

A.目标管理法（MBO）

B.关键绩效指标法（KPI）

C.平衡计分卡法（BSC）

D.360度反馈法

答案：A,B

9.绩效管理的哪些方法可以用于评估长期绩效？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.平衡计分卡法（BSC）

C.360度反馈法

D.行为锚定评分法（BARS）

答案：B,C

10.绩效管理的哪些方法可以用于评估短期绩效？

A.关键绩效指标法（KPI）

B.目标管理法（MBO）

C.行为锚定评分法（BARS）

D.360度反馈法

答案：A,C

三、判断题（每题2分，共10题）

1.绩效管理的主要目的是提高员工满意度。

答案：错误

2.绩效考核的绩效辅导阶段需要员工和管理者的共同参与。

答案：正确

3.绩效管理中，目标管理法（MBO）强调通过设定具体、可衡量的目标来提高绩效。

答案：正确

4.绩效管理中，平衡计分卡法（BSC）是确保绩效目标与组织战略目标一致的关键。

答案：正确

5.绩效管理中，行为锚定评分法（BARS）通过收集员工工作中的关键事件来评估其表现。

答案：正确

6.绩效管理中，360度反馈法通过多个评估者对员工进行评估，以获得更全面的反馈。

答案：正确

7.绩效管理中，目标管理法（MBO）通过设定长期和短期的目标来提高绩效。

答案：正确

8.绩效管理中，绩效评估法通过比较