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2025年税务科室的年终工作总结

在过去的2025年，税务科室在局领导的正确带领和上级部门的指导下，紧紧围绕税收中心工作，积极履行职责，在组织税收收入、落实税收政策、优化纳税服务、加强队伍建设等方面取得了显著成效。

一、组织税收收入，确保财政稳定

组织税收收入是税务部门的核心工作。科室始终将其摆在重要位置，强化征管，挖潜增收，确保税收收入持续稳定增长。

1.科学分解任务：年初，根据上级下达的税收任务，结合辖区经济发展状况和税源分布，对税收任务进行了科学合理的分解，将任务明确到每个税收管理员，责任落实到位。制定详细的收入计划和考核办法，按月进行进度跟踪和考核，确保收入目标按时间节点顺利推进。

2.加强税源监控：建立健全税源监控体系，对重点税源企业实行“一户一档”管理，实时掌握企业生产经营、财务状况、税款缴纳等情况，及时发现和解决税源管理中存在的问题。加强对中小税源的巡查和监管，防止税源流失。全年共监控重点税源企业[X]户，实现税收收入[X]亿元，占总收入的[X]%。

3.开展税收专项整治：针对税收征管中的薄弱环节和突出问题，组织开展了房地产、建筑安装、餐饮娱乐等行业的税收专项整治行动。通过税务稽查、纳税评估等手段，加大对税收违法行为的打击力度，规范税收秩序。全年共检查企业[X]户，查补税款、滞纳金及罚款共计[X]万元。

二、落实税收政策，助力企业发展

认真落实国家各项税收政策，特别是税收优惠政策，为企业减负增效，促进地方经济发展。

1.加强政策宣传：通过办税服务厅公告、税务网站、微信公众号、纳税人学堂等多种渠道，广泛宣传税收政策，确保纳税人及时了解和掌握政策内容。全年共举办各类税收政策培训班[X]期，培训纳税人[X]余人次；发布税收政策解读文章[X]篇，阅读量达[X]人次。

2.优化审批流程：对享受税收优惠政策的企业，简化审批手续，优化审批流程，提高审批效率。建立快速响应机制，对企业提出的税收政策咨询和优惠申请，及时进行解答和处理。全年共为[X]户企业办理了税收优惠审批手续，减免税款[X]万元。

3.开展政策效应分析：定期对税收政策执行情况进行跟踪和评估，分析政策实施效果，及时发现问题并提出改进建议。加强与财政、发改、工信等部门的沟通协作，共同研究解决政策执行中存在的问题，确保税收政策落地见效。

三、优化纳税服务，提升办税体验

以纳税人需求为导向，不断优化纳税服务，提高办税效率和质量，提升纳税人满意度和获得感。

1.加强办税服务厅建设：改善办税服务厅硬件设施，合理布局功能区域，设置自助办税区、电子税务局体验区、咨询辅导区等，为纳税人提供更加舒适、便捷的办税环境。加强办税服务厅人员管理，开展业务培训和服务礼仪培训，提高服务水平和业务能力。全年办税服务厅共受理各类涉税业务[X]万笔，按时办结率达到[X]%。

2.推广多元化办税：积极推广电子税务局、手机APP等多元化办税渠道，引导纳税人网上办税、自助办税，减少纳税人到办税服务厅次数。加强对纳税人的培训和辅导，帮助纳税人掌握网上办税操作流程。全年网上申报率达到[X]%，网上办税业务量占总业务量的[X]%。

3.开展个性化服务：针对重点税源企业、新办企业、小微企业等不同类型纳税人的特点和需求，提供个性化的纳税服务。建立重点企业联系制度，为重点企业提供一对一的税收顾问服务；为新办企业提供开业辅导和全程跟踪服务；为小微企业提供税收政策咨询和优惠申报指导服务。全年共为[X]户企业提供了个性化服务。

四、加强队伍建设，提高干部素质

坚持以人为本，加强干部队伍建设，提高干部的政治素质、业务能力和职业道德水平。

1.加强思想政治教育：组织干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。开展职业道德教育和廉政教育，引导干部树立正确的世界观、人生观和价值观，增强廉洁自律意识。

2.开展业务培训：制定全年业务培训计划，定期组织干部参加各类业务培训和学习交流活动。针对税收征管、纳税服务、税务稽查等业务领域的新政策、新知识、新技能进行重点培训，不断提高干部的业务水平和工作能力。全年共举办各类业务培训班[X]期，培训干部[X]余人次。

3.加强绩效管理：建立健全绩效管理体系，完善绩效考核办法，将工作任务和目标分解到每个岗位和个人，明确工作责任和考核标准。加强对绩效指标的监控和考核，及时发现问题并进行整改，充分发挥绩效管理的导向作用和激励作用。

五、存在的问题

1.税收征管难度加大：随着经济形势的发展变化和税收政策的不断调整，税收征管面临着新的挑战和困难。部分企业财务核算不规范、纳税意识淡薄，给税收征管带来了一定难度。

2.纳税服务还需进一步优化：尽管在纳税服务方面做了大量工作，但与纳税人的需求相比，仍存在一