高二政治（统编版）教学课件：就业与创业-诚信经营 依法纳税.pptxVIP

;;;(一)诚信经营保护消费者

1．保护消费者的合法权益的必要性和意义

;;2.经营者义务与消费者权利的基本内容

(1)经营者应当保证消费者_________的权利。

①对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的_______，并说明和_____正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和_____消费者，并采取停止销售、警示、_____、无害化处理、____、停止生产或者服务等措施。

;(2)经营者应当保障消费者的___________。

①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、____、用途、有效期限等信息，应当____、全面，不得作虚假或者________的宣传。

②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的____，经营者应当作出真实、______的答复。

③经营者提供商品或者服务应当________，还应当标明其_____名称和标记。

;(3)经营者应当尊重消费者的_____________。

①消费者有权自主选择提供商品或者服务的_______，自主选择商品品种或者__________。

②消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、______和挑选。

;3．消费者维护自身权益的途径

(1)消费者可以与经营者__________，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织_______，可以向有关行政部门_____。

(2)消费者还可以通过_______或者______的方式解决与经营者之间的争议。;(二)依法纳税是义务

1．税收的本质和作用

税收是国家________的重要来源，取之于民，用之于民。

;;2．依法纳税的重要性

(1)个人或者企业均应当_______履行纳税义务。

(2)纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的_________。

(3)企业依法诚信纳税，既是企业______的最好体现，也是企业最好的_________。

;3．我国主要税种

(1)增值税

;(2)企业所得税

;(3)个人所得税

;;[议题材料]

材料一：很多消费者都有这样的经历：网购一件衣服，到货后发现尺码合适质量也可以，但就是不喜欢。想退货，但没有合理的退货理由。自新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》实施后，消费者就不用再为此烦恼???，网购商品可以七天无理由退货。

材料二：王某到某商场购买了一台微波炉，王某向售货员询问微波炉的使用方法，售货员未作解释，说：“说明书很清楚，自己看就是。”王某将微波炉拿回家，按照使用说明书使用，没过几天，微波炉发生爆炸，炸伤了自己和妻子。当王某向商场要求赔偿时，商场以种种理由予以拒绝。

;[问题探究]

1．结合材料一，说明国家为什么要制定专门法律维护消费者的合法权益。

提示：经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。我国制定了一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，保护消费者的合法权益。这不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。

;2．结合材料二，运用“诚信经营保护消费者”的知识，回答商场的做法恰当吗？为什么？

提示：商场的做法不恰当，侵犯了王某的知情权和安全消费的权利。理由：①经营者应当保证消费者安全消费的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。商场没有这样做，侵犯了消费者安全消费的权利。②经营者应当保障消费者的知情权。对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。王某向售货员询问微波炉的使用方法，售货员未作解释，没有保障消费者的知情权。

;消费者的权利与经营者的义务存在一定的对应关系

(1)安全消费方面

;(2)知情方面

;(3)自主选择方面

;经

营

者;;一、微点澄清判断

(1)经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者经常处于强势地位。()

提示：经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者经常处于弱势地位，其利益容易受到损害。

(2)诚信经营要求经营者应当保证消费者安全消费的权利，保障消费者的知情权，尊重消费者的自由选择权。()

;(3)A汽车制造公司将其设计生产的有缺陷的某型汽车召回改造，保障了消费者的知情权。()

提示：A汽车制造公司将其设计生产的有缺陷的某型汽车召回改造，保障了消费者安全消费的权利。

(4)商家利用虚假广告欺骗消费者，侵害了消费者的知情权。()

;(5)征收企业所得税，能够减