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销售部门托管合同

一、合同主体与合作目标

甲方（委托方）：[公司全称]，法定代表人[姓名]，统一社会信用代码[代码]，注册地址[地址]。

乙方（受托方）：[公司全称]，法定代表人[姓名]，统一社会信用代码[代码]，注册地址[地址]。

双方基于优势互补原则，就甲方销售部门托管事宜达成协议。乙方需凭借其在销售管理、市场开拓及团队运营方面的专业能力，提升甲方产品/服务的市场渗透率、销售额及客户满意度，合作期限自[起始日期]至[终止日期]，共计[年限]年。

二、托管范围与权限

（一）核心托管内容

团队管理

乙方负责甲方现有销售团队的日常管理，包括人员调配、绩效考核、培训开发及薪酬建议。乙方有权根据业务需求提出人员增减方案，经甲方书面审批后执行，但核心岗位（如销售总监）的任免需双方协商一致。

业务运营

涵盖销售目标制定、渠道拓展、客户关系维护、订单处理及售后服务全流程。乙方需每月提交销售数据分析报告，包含市场动态、竞品情况及业绩达成率。

资源调配

乙方可合理使用甲方的品牌资源、产品资料及客户信息，但不得用于合同外业务。甲方需提供必要的办公场地、设备及基础数据支持，确保托管工作顺利开展。

（二）权限边界

决策权：乙方在销售策略制定、促销活动策划及日常运营管理中拥有自主决策权，但涉及单笔金额超过[金额]元的合同签署、重大市场投入（如超过年度预算10%）及品牌形象变更等事项，需提前7个工作日书面报请甲方审批。

人事权：乙方可对销售团队进行绩效考核与奖惩，但涉及员工劳动合同解除、薪酬体系调整等事项，需符合甲方人力资源管理制度及劳动法律法规规定。

三、权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

对乙方托管工作进行监督，定期（每月/季度）审核销售计划执行情况；

要求乙方及时汇报重大业务进展、风险事件及解决方案；

在乙方未达成阶段性目标时，有权提出整改要求或协商调整托管范围。

义务

按合同约定支付托管费用，提供必要的业务支持；

配合乙方开展市场调研、客户访谈等工作，开放相关数据接口；

保障乙方在托管期间的独立运营权，不得随意干预日常管理决策。

（二）乙方权利与义务

权利

依据合同约定获得托管服务费及业绩奖励；

在权限范围内自主开展销售管理工作，甲方不得无故干涉；

要求甲方及时提供产品更新信息、技术支持及政策解读。

义务

遵守甲方商业秘密及数据安全规定，不得泄露客户信息、销售数据等敏感内容；

确保销售团队合规经营，杜绝虚假宣传、商业贿赂等违法行为；

如因乙方管理失职导致甲方遭受经济损失，需承担赔偿责任（赔偿上限不超过当月托管费用的20%）。

四、费用与结算

（一）托管服务费

基础服务费：甲方每月向乙方支付[金额]元，作为日常运营管理费用，于每月10日前通过银行转账支付至乙方指定账户。

业绩奖励金：当月度销售额超过双方约定目标时，超额部分按[百分比]%计提奖励金，与基础服务费一并结算。目标值按季度调整，由双方在上季度末20日内书面确认。

（二）成本分摊

市场推广费：年度预算内的常规推广费用（如线上广告、展会参展）由甲方承担；超出预算或乙方单独发起的专项推广活动，需另行签订补充协议明确费用分摊比例。

人员成本：销售团队的工资、社保及福利由甲方直接支付，乙方提出的培训、团建等费用，经甲方审批后纳入年度预算。

五、绩效考核

（一）核心指标

销售额：年度目标为[金额]元，按季度分解考核，首季度允许达成率不低于70%，后续季度需达到90%以上。

客户指标：新客户开发数量每月不低于[数量]家，老客户复购率不低于[百分比]%，客户投诉率控制在[百分比]%以内。

团队指标：销售团队人均产能较托管前提升[百分比]%，员工流失率不超过行业平均水平（以[第三方机构]年度报告为准）。

（二）考核结果应用

超额奖励：年度销售额超额完成10%以上的，额外给予超额部分[百分比]%的奖励；

未达标处理：连续两个季度未达成考核目标的，甲方有权扣减当月基础服务费的[百分比]%，或提前30日书面通知乙方解除合同。

六、保密与知识产权

（一）保密义务

双方应对合作过程中获取的商业秘密（包括但不限于客户名单、销售策略、财务数据）承担保密责任，保密期限为合同终止后3年。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（二）知识产权归属

乙方在托管期间开发的销售管理工具、客户分析模型等成果，知识产权归乙方所有，但甲方在合同期内拥有免费使用权；

基于甲方产品/服务产生的市场推广素材（如宣传文案、广告设计），知识产权归甲方所有，乙方仅可用于本合同约定的托管业务。

七、违约责任

甲方违约：若甲方未按时支付托管费用，每逾期1日按应付金额的0.05%支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务并要求赔偿直接损失。

乙方违约：若乙方未履行保密义务导致甲方损失，需赔偿实际损失（以司法机关认定为准）；因乙方决策失误导致销售