医院保卫科工作计划.docx

医院保卫科工作计划

医院保卫科年度工作计划

一、总体思路

以“零事故、零纠纷、零舆情”为底线，以“主动防控、精准治理、智慧赋能、文化浸润”为主线，把保卫工作从“事后处置”前移到“风险预判”，从“单点布防”升级为“体系联防”，从“人海战术”转化为“数据战术”，最终实现“医患安心、职工满意、领导放心”的核心目标。

二、风险画像与数据基线

1.近三年来院警情：盗窃类下降12%，纠纷类上升18%，电信诈骗上升37%，消防误报下降22%。

2.高频纠纷科室：急诊、儿科、产科、骨科、收费窗口。

3.重点部位监控盲区：老门诊楼连廊、地下停车区B3、营养食堂后厨通道、医疗废物暂存站。