培训需求信息分析方法与实施步骤.pdfVIP

如何进行刚培训需求信息分析

收集到培训需求信息还只是完成了培训需求分析工作的第一步，第二步

即是对收集的培训需求信息展开分析。这一步主要的目的是区分哪些是真正

的需求，哪些是假象需求；哪些是普遍需求，哪些是个别需求；哪些是短期

需求，哪些是长期需求；哪些是目前需求，哪些是未来需求。只有进行需求

分析才有可能制订科学的培训计划。

一般培训需求分析的思路如下：

（1）汇总各方所有的培训需求；

（2）逐一辨别各条培训需求的真伪；

（3）逐一辨别各条培训需求的满足的可能性；

（4）逐一辨别各条培训需求的主次；

（5）逐一辨别各条培训需求的优先顺序；

（6）按培训需求的主次和优先顺序确定培训的短期目标、中期目标和长

期目标。

在分析培训需求时，培训项目管理人员需要关注以下问题：

（1）受训者的现状。在开始之前就要明确受训者的工作情况。了

解他们在组织中的位置，以及以前是否受过培训、受过什么样的培训、培训

的形式有哪些等问题。

（2）受训者存在的问题。员工在工作中存在的问题并不是每个员工自

己都能发现的，这时要帮助培训对象分析工作中存在问题的是什

么，这样有利于员工采取更为合作的态度配合你的。

（3）受训者的期望和想法。在中应确定受训者期望能够达到

的培训效果。要让员工知道说出自己的培训期望和想法，可能会对培训

内容有所影响。如果不能满足其期望，应向员工解释。