擦边话术：边缘话题话术策略.pptxVIP

;-;;隐喻式回应策略;;动作暗示策略;;感官体验策略;;关系定位策略;;场景转换策略;;合理跳跃性回答;;借用比喻与双关;;保持语言风度与尊重;;适时沉默与回避;;谨慎倾听与正面反馈;谨慎倾听与正面反馈;;情境关联性处理;;合理利用模糊语言;;专业化的处理方法;;情感引导与沟通;;适时的点拨;;提前准备回应方案;;避免过度解读;;沟通中的信任建立;;文化与价值观的考虑;;善用非语言沟通;;建立话题边界感;;保持耐心与理解;;寻求第三方意见;;保持沟通的持续性;保持沟通的持续性;;妥善处理分歧;;灵活运用幽默;;重视非语言信息的反馈;;保护隐私与机密;;以建设性方式提出建议;;明确并坚持自己的底线;;适时地结束对话;;积极寻求共同话题;;言出必行，言行一致;;合理表达个人观点;;提供积极的建设性反馈;;培养良好的沟通习惯;;尊重文化差异与宗教信仰;;处理冲突的技巧;;保持积极的心态;;持续学习和改进;;以诚信为基础;;适时地道歉与感谢;;保持灵活性与适应性;;善用非语言沟通的辅助手段;善用非语言沟通的辅助手段;-