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2025年物业管理公司考试试题及答案

一、单项选择题

1.物业管理的基本职能是对物业进行（），对业主和使用人提供服务。

A.监督

B.管理

C.协调

D.经营

答案：B

2.物业服务企业在获取招标信息后应组织相关人员组成（），对投标活动进行策划实施。

A.招标委员会

B.投标小组

C.评标委员会

D.招标领导小组

答案：B

3.物业管理早期介入阶段的工作内容不包括（）。

A.参与规划设计

B.制定物业管理方案

C.物业承接查验

D.监督施工质量

答案：C

4.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二

D.四分之三；四分之三

答案：A

5.物业服务收费应当遵循（）的原则。

A.合理、公开以及费用与服务水平相适应

B.自愿、平等、公平

C.等价有偿

D.诚实信用

答案：A

6.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应通过（）予以列支。

A.物业服务成本

B.物业服务支出

C.专项维修资金

D.物业管理酬金

答案：C

7.物业管理区域内的环境卫生管理主要包括（）。

A.垃圾收集与处理

B.绿化养护

C.车辆停放管理

D.安全防范

答案：A

8.物业管理企业资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.A级、B级、C级

D.特级、一级、二级

答案：A

9.业主大会决定筹集和使用专项维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二

D.四分之三；四分之三

答案：C

10.物业管理企业在实施物业管理时，第一层次的管理对象是（）。

A.物业的业主和使用人

B.物业的物质形态

C.物业的附属设施设备

D.物业的环境

答案：B

二、多项选择题

1.物业管理的基本内容包括（）。

A.物业的维护与管理

B.物业的经营与开发

C.物业的综合服务

D.物业的专项服务

E.物业的社区文化建设

答案：ACDE

2.物业管理早期介入的作用主要有（）。

A.有利于优化设计

B.有利于提高工程质量

C.有利于了解物业情况

D.有利于后期物业管理工作的开展

E.有利于提升物业服务企业的形象

答案：ABCD

3.业主大会的职责包括（）。

A.制定和修改业主大会议事规则

B.制定和修改管理规约

C.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

D.选聘和解聘物业服务企业

E.筹集和使用专项维修资金

答案：ABCDE

4.物业服务收费的形式包括（）。

A.包干制

B.酬金制

C.成本加酬金制

D.浮动收费制

E.固定收费制

答案：AB

5.物业管理区域内的安全防范工作主要包括（）。

A.治安管理

B.消防安全管理

C.车辆管理

D.突发事件应急处理

E.环境卫生管理

答案：ABCD

6.物业管理企业的义务包括（）。

A.履行物业服务合同

B.接受业主大会和业主委员会的监督

C.定期公布物业服务费用和专项维修资金的收支情况

D.依法经营

E.为业主提供优质的服务

答案：ABCDE

7.专项维修资金的使用范围包括（）。

A.物业共用部位的维修、更新和改造

B.物业共用设施设备的维修、更新和改造

C.物业服务企业的办公费用

D.物业的日常维护费用

E.物业的绿化养护费用

答案：AB

8.物业管理企业资质等级的审批部门有（）。

A.国务院建设主管部门

B.省、自治区人民政府建设主管部门

C.直辖市人民政府房地产主管部门

D.设区的市的人民政府房地产主管部门

E.县级人民政府房地产主管部门

答案：ABCD

9.物业管理的委托方式有（）。

A.全权委托

B.部分委托

C.专项委托

D.合作委托

E.联合委托

答案：ABC

10.物业管理区域内的绿化管理主要包括（）。

A.绿地规划设计

B.花木种植与养护

C.绿化设施的维护

D.环境卫生管理

E.安全防范管理

答案：ABC

三、判断题

1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。（）

答案：正确

2.物业管理早期介入是指物业服务企业在物业开发设计阶段就开始介入，从物业管理的角度对物业的