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医院医务科2025年工作总结及2026年工作计划
2025年,在医院党委的统筹领导下,医务科以“强质量、保安全、优服务、促发展”为核心目标,围绕医疗质量提升、安全体系完善、服务流程优化、学科协同发展、信息化赋能及公共卫生应急等重点工作,系统推进各项任务落实。全年医疗质量核心指标持续向好,患者满意度达93.2%(较2024年提升2.1个百分点),医疗纠纷发生率同比下降15%,重点专科建设取得突破性进展,为医院高质量发展提供了坚实支撑。现将具体工作情况总结如下:
一、医疗质量与安全管理:全链条质控体系持续完善
以《医疗质量安全核心制度要点》为基准,构建“科室自查-职能部门督查-院级点评”
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