医院后勤管理2026年工作计划.docx

医院后勤管理2026年工作计划

2026年医院后勤管理年度工作计划

一、总体思路

2026年后勤管理以“临床零等待、患者零投诉、能耗负增长、安全零事故”为终极目标，把“数据穿透、流程再造、服务产品化、资产资本化”作为四条主线，用“小切口”做“大手术”，用“微创新”撬动“大效益”。全年预算2.35亿元，其中自筹1.08亿元，财政专项0.97亿元，科研转化及社会合作0.30亿元；人力成本占比控制在28%以内，能耗总量同比下降4.2%，后勤服务满意度≥93分，第三方神秘患者评分≥90分，安全生产责任事故0起，重大舆情事件0起。

二、组织架构升级

1.成立“后勤运营数据中心”，编制15人，直