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城市公共设施运营合同协议

第一条定义

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“委托方”是指由[委托方全称]授权代表其就本协议标的进行签约及履行的任何个人、法人或其他组织。

1.2“运营方”是指由[运营方全称]授权代表其就本协议标的进行签约及履行的任何个人、法人或其他组织。

1.3“合同标的”是指位于[设施具体地址]的[设施具体名称]，包括但不限于[详细列出设施组成部分或范围，例如：主体建筑、广场区域、绿化区域、配套设备等]。

1.4“运营期限”是指本协议自生效之日起至第[数字]年[数字]月[数字]日止，共计[数字]年[数字]个月。

1.5“运营目标”是指本协议附件一（若有）或本协议正文明确规定的服务质量、安全、效率等方面的量化指标。

1.6“运营标准”是指本协议附件二（若有）或本协议正文明确规定的设施维护、服务提供、安全管理等方面的具体要求。

1.7“日常维护”是指为保持设施正常运行状态而进行的常规性清洁、保养、小修等作业。

1.8“重大维修/改造”是指对设施进行超出日常维护范围的结构性、功能性或大规模更新改造。

1.9“运营费用”是指运营方为履行本协议约定的运营义务所发生的全部合理成本，包括但不限于人员工资福利、能源消耗、物料购置、维修费用、保险费、税费、管理费、营销推广费等。

1.10“运营收益”是指通过合同标的产生的合法收入，包括但不限于[具体列举，例如：门票收入、停车费收入、广告收入、租赁费收入、服务费收入等]。

1.11“政府补贴”是指委托方根据本协议约定或国家及地方相关政策向运营方提供的资金支持。

1.12“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为等。

第二条合同标的的移交与接收

2.1委托方应于本协议生效之日起[数字]日内，将合同标的及其相关资料（包括但不限于竣工图纸、设备手册、初始钥匙、运营手册等）正式移交给运营方。

2.2运营方应在收到合同标的及资料后[数字]日内进行验收。除非发现合同标的存在明显瑕疵或不符合本协议约定，运营方应签署验收确认书，视为已接收合同标的。如发现问题的，运营方应在[数字]日内书面通知委托方，双方应在[数字]日内共同协商解决方案。

第三条运营方的权利与义务

3.1运营方有权按照本协议约定及运营标准，对合同标的进行运营管理，享有在合法合规前提下开展相关经营活动所产生的收益。

3.2运营方应按照本协议附件一（若有）或本协议第二条约定的运营目标，提供持续、稳定、优质的运营服务。

3.3运营方应严格遵守本协议附件二（若有）或本协议第三条约定的运营标准，确保合同标的的正常运行和安全。

3.4运营方应建立完善的运营管理制度，包括但不限于安全管理、设备维护、人员管理、财务管理、服务流程管理等，并确保所有运营活动符合国家及地方相关法律法规要求。

3.5运营方应负责合同标的的日常维护和保养，确保设施清洁、整洁、完好，并根据设施状况制定并执行年度维修计划。

3.6运营方应负责合同标的的安全管理，建立健全安全责任制，配备必要的安全设施和人员，制定应急预案并定期演练，预防和减少安全事故的发生。发生安全事故时，运营方应立即启动应急预案，采取救助措施，保护现场，并第一时间通知委托方，按相关规定上报。

3.7运营方应建立独立的财务核算体系，对运营收入和支出进行详细记录和管理，确保财务状况透明、合法。

3.8运营方应按时向委托方提供运营报告，包括但不限于月度/季度运营报表（财务报表、服务量统计、能耗情况、维修记录、安全报告等），报告格式和提交时间由双方另行约定或根据附件规定。

3.9运营方应尊重公众对合同标的的使用权，保障用户的基本权益，并根据需要提供必要的信息指引和服务咨询。

3.10运营方应在其运营场所的显著位置设置必要的标识标牌，内容应包括但不限于服务时间、收费标准（若有）、投诉举报电话、安全提示等。

3.11运营方应接受委托方的监督和检查，并根据委托方的要求提供相关资料和配合工作。

3.12运营方应在其运营资质范围内开展活动，并承担因自身原因导致的法律责任和风险。

3.13运营方应确保不干扰委托方或第三方对合同标的的其他合法使用或权利。

第四条委托方的权利与义务

4.1委托方有权根据本协议约定对运营方的运营活动进行监督、检查和绩效评估。

4.2委托方有权要求运营方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行评价。

4.3委托方应按照本协议第六条约定，向运营方支付运营报酬或提供政府补贴。

4.4委托方应保障运营方依法依约开展运营活动的必要条件，如协调解决与合同标的不直接相关的外部障碍等。

4.5委托方应委托具有相应资质的第三方机构对运营方的运营绩效进行