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仓储物流分拣派单业务协议

甲方（服务提供方）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码：

乙方（委托方）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码：

鉴于甲方具备提供仓储物流分拣派单服务的资质和能力，乙方需要委托甲方提供相应的仓储物流分拣派单服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供仓储物流分拣派单服务。

1.2服务内容包括：接收乙方委托的货物，按照乙方的指示和要求进行验收、入库、存储、分拣、打包，并根据乙方的派单指令，处理后续的配送准备工作或指令下达。

1.3服务范围包括但不限于甲方位于[填写具体仓库地址]的仓库设施及其相关的分拣、派单操作。服务主要面向乙方[填写业务描述，如电商订单、国内调拨等]产生的仓储分拣需求。

1.4服务地域范围：甲方分拣派单服务主要覆盖[填写服务辐射区域，如乙方业务核心区域或全国范围等]。

第二条服务标准与要求

2.1时效性标准：

2.1.1货物接收与验收：货物送达甲方仓库后，甲方应在[例如：4]小时内完成初步验收。

2.1.2货物入库：完成验收的货物应在[例如：6]小时内完成入库登记并存放至指定库位。

2.1.3分拣完成：对于标准订单，甲方应在收到乙方有效的分拣指令后，[例如：8]小时内完成分拣作业。

2.1.4派单响应：甲方在收到乙方明确的派单指令后，应在[例如：2]小时内完成系统处理或指令确认。

2.2准确率标准：

2.2.1分拣准确率：分拣货物的品项、数量、客户等信息准确率应达到[例如：99.5%]以上。

2.2.2订单错误率：因甲方操作导致的订单错误率应低于[例如：0.1%]。

2.2.3派单信息准确率：派单指令信息传递准确率应达到[例如：100%]。

2.3货物安全：甲方在仓储、分拣、搬运过程中应采取必要的防护措施，确保货物完好，非因甲方故意或重大过失造成的货物自然损耗除外。如因甲方原因导致货物损坏、丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.4质量控制：甲方应按照乙方提供的操作指引或行业标准进行分拣和包装，确保分拣质量符合要求。

2.5系统对接（如适用）：若双方进行系统对接，甲方应确保其系统接口按乙方要求的[填写标准，如接口规范文档VX.X版本]运行，保证数据传输的及时性、准确性和稳定性。乙方应按时提供必要的系统访问权限和操作支持。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权要求乙方提供清晰、准确、完整的货物信息、订单信息及分拣派单指令。

3.1.2有权按照本协议约定及服务标准向乙方收取服务费用。

3.1.3应按照本协议第二条约定的标准和要求，提供及时、准确、安全的仓储物流分拣派单服务。

3.1.4负责管理其仓库内的操作人员，确保人员具备相应的操作技能，并遵守相关安全规定。

3.1.5应妥善保管乙方货物，除另有约定外，承担货物在甲方实际控制期间内的保管责任。

3.1.6应建立完善的服务记录，并按乙方要求或约定向乙方提供服务报告或数据。

3.1.7有权拒绝执行违反法律法规或损害货物安全及仓库秩序的指令。

3.1.8应对在服务过程中接触到的乙方商业秘密承担保密义务。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。

3.2.2应及时、准确地提供货物信息、订单资料及分拣派单指令，并对指令的准确性负责。

3.2.3应按本协议第六条约定的标准和方式及时足额支付服务费用。

3.2.4有权获取甲方提供的服务报告、操作数据等相关信息。

3.2.5应配合甲方进行系统对接，提供必要的技术支持和数据。

3.2.6应对在合作过程中甲方提供的商业秘密承担保密义务。

3.2.7如因乙方提供的信息错误或指令不当导致服务延误或错误，乙方应承担相应责任。

第四条服务费用与支付

4.1服务收费标准：甲方服务费用的计算方式为[例如：按处理订单件数乘以约定单价；或按存储货物重量/体积乘以单位费用；或按仓储面积/天数收取基础费用，分拣派单按件/单额外收费等，需具体约定]。具体费用标准详见附件[如有，可引用，本要求不列附件，此处可省略或写明具体标准]。

4.2费用明细：服务费用包含[例如：分拣操作费、系统使用费等]，不包含[例如：货物本身的运费、关税、特殊包装或处理费、第三方产生的费用等]。

4.3支付周期：服务费用按[例如：月度]结算，甲方应在每个结算周期结束后[例如：10]个工作日内向乙方提供符合要求的费用账单，乙方应在