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品牌新媒体运营经理岗位招聘考试试卷及答案
一、填空题（每题1分，共10分）
1.微信公众号的三大类型是订阅号、服务号和______。
2.抖音核心推荐算法是______算法。
3.常用内容排版工具除秀米外，还有______。
4.小红书笔记核心权重指标包括点赞、收藏、______和评论。
5.KOL指的是______。
6.微博话题热度常用______表示。
7.视频号内容以______为主，支持竖屏。
8.新媒体数据分析工具除百度统计外，还有______。
9.品牌新媒体矩阵的核心是______联动。
10.私域流量核心载体通常是______（如微信群）。
二、单项选择题（每题2分，共20分）
1.不属于微信服务号特性的是？
A.每月发4次消息B.支持自定义菜单C.可开微信支付D.消息折叠在订阅号文件夹
2.抖音账号权重提升的关键不包括？
A.内容垂直度B.原创性C.频繁换昵称D.稳定更新
3.小红书笔记违规的常见原因不包括？
A.虚假宣传B.敏感词C.真实体验分享D.未经授权用品牌词
4.品牌新媒体核心目标不包括？
A.提升曝光B.促进销售C.增加投诉D.沉淀私域
5.适合B端品牌营销的平台是？
A.抖音B.知乎C.小红书D.快手
6.微信视频号内容审核周期是？
A.实时B.24小时内C.48小时内D.72小时内
7.品牌KOL合作第一步是？
A.筛选匹配KOLB.签协议C.内容创作D.效果复盘
8.属于内容互动率的指标是？
A.阅读量B.曝光量C.转发量D.粉丝数
9.私域运营核心是？
A.一次性转化B.长期关系维护C.低价引流D.流量变现
10.微博蓝V账号主要作用是？
A.个人分享B.品牌认证C.娱乐传播D.粉丝娱乐
三、多项选择题（每题2分，共20分）
1.品牌新媒体矩阵常见平台包括？
A.微信生态B.抖音/快手C.小红书D.知乎E.微博
2.内容运营核心环节包括？
A.策划B.创作C.分发D.优化E.变现
3.私域运营常用工具包括？
A.企业微信B.微信群C.个人微信D.公众号菜单栏E.视频号小店
4.KOL合作评估指标包括？
A.阅读量B.互动量C.转化量D.粉丝匹配度E.合作成本
5.抖音冷启动有效方法包括？
A.垂直内容B.热门话题C.优化资料D.刷量涨粉E.稳定更新
6.小红书笔记优化方向包括？
A.关键词布局B.吸睛封面C.干货内容D.精准标签E.互动引导
7.新媒体变现方式包括？
A.广告B.产品销售C.内容电商D.知识付费E.品牌合作
8.公众号核心数据指标包括？
A.阅读量B.在看数C.粉丝增长D.留言数E.转发量
9.属于内容营销类型的是？
A.干货文B.案例分享C.产品测评D.品牌故事E.热点借势
10.私域用户分层维度包括？
A.活跃度B.消费能力C.需求类型D.互动频率E.粉丝来源
四、判断题（每题2分，共20分）
1.微信订阅号每天可发1次消息。（）
2.抖音粉丝多则内容必火。（）
3.小红书可随意用其他品牌logo。（）
4.新媒体只需做内容，不用管用户服务。（）
5.知乎回答核心是干货和专业性。（）
6.视频号内容可同步朋友圈。（）
7.私域就是把用户加个人微信。（）
8.KOL合作只看粉丝数量，不看质量。（）
9.微博话题热度越高，曝光效果越好。（）
10.新媒体不用懂数据分析，会写内容就行。（）
五、简答题（每题5分，共20分）
1.简述品牌新媒体“内容矩阵”搭建思路。
2.如何提升微信公众号粉丝活跃度？
3.品牌与KOL合作的风险控制要点。
4.私域运营中如何实现用户分层管理？
六、讨论题（每题5分，共10分）
1.品牌如何利用热点借势实现运营效果最大化？举例说明。
2.品牌新媒体账号出现负面评论时，应如何应对？简述流程。
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参考答案
一、填空题
1.企业号2.兴趣分发3.135编辑器4.转发5.关键意见领袖6.阅读量7.短视频8.蝉妈妈9.内容10.私域社群
二、单项选择题
1.D2.C3.C4.C5.B6.A7.A8.C9.B10.B
三、多项选择题
1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE
四、判断题
1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×
五、简答题
1.内容矩阵搭建思路：围绕品牌核心定位，按平台特性布局：①明确主题（如美妆聚焦测评）；②适配平台（公众号做深度干货、抖音做短平快视频）；③统一调性（视觉/语言一致）；④内容联动（公众号文同步知乎、抖音视频剪小红书笔记）；⑤数据复盘优化。核心是差异化覆盖用户，提升全渠道曝光。
2.提升公众号活跃度：①内容优化（推用户关心的干货，少硬广）；②互动设计（留言抽奖、话题讨论，及时回复）；③功能激活（菜单栏
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