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2025年江苏省公务员考试《面试》模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

近年来，“互联网+政务服务”不断深化，许多地方政府推出APP或线上平台，旨在让市民办事更便捷。然而，也出现了一些问题，如部分平台操作复杂、信息更新不及时、线上线下服务脱节等。对此，你怎么看？

第二题

你所在的单位计划组织一场以“弘扬传统文化，增强文化自信”为主题的公益活动，由你负责具体落实。你会如何策划和组织？

第三题

在一次下乡调研工作中，你发现部分乡村存在垃圾处理不及时、环境卫生较差的问题，与你前期了解到的“美丽乡村”建设目标不符。如果你是当地负责人，你会采取哪些措施来改善这一状况？

第四题

你和小组成员因对某个项目方案的具体实施步骤存在分歧，争论较为激烈，影响了团队的后续工作。你会如何处理这一情况？

第五题

请结合自身经历，谈谈你对“在平凡岗位上做出不平凡业绩”的理解，以及你将如何在自己的工作中践行这一理念？

试卷答案

第一题解析思路

1.破题表态:首先表明对“互联网+政务服务”深化趋势的肯定，承认其带来的便利性。

2.分析问题:针对题干中提到的问题，如操作复杂、信息滞后、线上线下脱节等，逐一进行分析，阐述这些问题对群众办事体验和政府服务效能的负面影响。

3.深层原因:探讨问题产生的原因，可能包括技术设计不够人性化、部门协调不足、更新维护机制不健全、对群众需求调研不够深入等。

4.提出对策:从技术优化、流程再造、部门协同、机制完善、加强宣传和培训等方面，提出解决或改善这些问题的具体建议。例如，简化操作界面、建立信息快速更新机制、推动线上线下服务融合、加强用户反馈收集等。

5.总结提升:强调优化政务服务的重要性，表明将持续关注并支持改进，以更好地服务人民群众。

第二题解析思路

1.明确目标与主题:清晰阐述活动主题“弘扬传统文化，增强文化自信”的核心意义。

2.策划阶段(计划组织协调):

*需求调研:了解目标群体的文化需求和兴趣点。

*方案制定:确定活动形式（如讲座、展览、体验活动、文艺表演等）、时间、地点、参与人员、预算等。

*资源整合:协调所需的人力、物力、场地等资源。

*宣传发动:通过多种渠道宣传活动信息，吸引市民参与。

3.组织阶段(执行):

*人员分工:明确各环节负责人及职责。

*流程管理:细化活动流程，确保各环节顺畅衔接。

*现场协调:负责活动现场的布置、秩序维护、应急处理等。

4.后续工作(总结):

*效果评估:收集反馈，评估活动效果。

*资料归档:整理活动相关资料。

*总结经验:提炼经验教训，为今后活动提供参考。

5.注意事项:强调活动中要注重文化内涵的挖掘和传播，确保活动安全有序。

第三题解析思路

1.问题诊断:指出垃圾处理不及时、环境卫生差是影响乡村形象和居民健康的重要问题，与“美丽乡村”目标背道而驰。

2.分析原因:分析问题产生的原因，如基础设施薄弱（如垃圾箱不足、清运能力有限）、村民环保意识不强、长效管理机制缺失、监管不到位等。

3.提出措施(计划组织协调与应急应变):

*硬件设施提升:增加垃圾收集设施，完善清运路线和频次。

*宣传教育:开展环保知识普及活动，提升村民的卫生意识和参与度，倡导垃圾分类。

*建章立制:制定村规民约，明确环境卫生责任，建立奖惩机制。

*加强监管:明确责任主体，加大巡查检查力度，对违规行为进行处罚。

*引入社会力量:鼓励社会资本参与环境治理。

*试点示范:选择条件较好的村庄先行试点，以点带面。

4.强调长效:强调改善环境需要久久为功，建立长效管理机制，巩固治理成果。

第四题解析思路

1.冷静处理:首先保持冷静和理性，认识到争论本身是正常的，关键在于如何有效解决分歧。

2.倾听理解:主动倾听小组成员的意见，尝试理解他们观点背后的原因和顾虑。可以通过提问的方式引导对方阐述看法。

3.分析分歧:梳理争论的焦点，明确双方观点的核心差异所在。

4.寻求共识:

*查找共同点:强调双方的目标是一致的（项目成功），寻找共同基础。

*客观分析:引导大家基于事实和数据进行讨论，而非主观臆断。

*引入第三方:如果内部难以达成一致，可以适时提议邀请上级领导或更有经验的同事参与协调。

*妥协方案:探索是否存在可以妥协或整合双方观点的中