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2025年网站维护协议书

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有并运营网站（以下简称“网站”，域名：[网站域名]），并希望委托乙方提供专业的网站维护服务；乙方拥有提供网站维护服务所需的技术能力、资源和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务标的与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供网站维护服务。

1.2网站维护服务内容包括但不限于：

(1)日常运行监控：对网站的在线状态、访问速度、服务器CPU、内存、磁盘空间等关键指标进行7x24小时监控，并生成日常监控报告。

(2)数据备份与恢复：定期对网站所有数据进行完整备份，包括但不限于网站文件、数据库等，备份频率为[例如：每日一次]，并确保备份数据的可恢复性。

(3)网站安全维护：定期进行安全漏洞扫描，及时应用安全补丁，安装必要的安全防护措施（如防火墙规则优化、弱密码检测等），应对常见的网络攻击行为，并在发现安全威胁时立即通知甲方并采取补救措施。

(4)性能优化：定期对网站进行性能评估，包括页面加载速度、服务器响应时间等，并根据评估结果进行优化调整，如清理缓存、优化数据库查询、压缩图片等。

(5)故障排除：在甲方通知或监控系统发现问题时，乙方需在[例如：4小时]内响应，并在[例如：8小时]内提供解决方案或修复措施（针对非人为错误导致的故障）。

(6)技术支持：提供邮件、电话或远程方式的技术支持，解答甲方关于网站维护相关问题的咨询。

1.3除非本协议另有约定，乙方提供的服务仅限于保证网站的正常运行、提升运行效率和基本安全防护，不包括网站内容的创作、更新、设计修改或重大功能开发。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[年数]年。

2.2服务期限届满前[例如：一个月]，如甲方要求续约，双方应另行协商签订续约协议。若甲方未提出异议，本协议自动按原条款续约[例如：一年]。

第三条服务费用与支付方式

3.1甲方同意向乙方支付网站维护服务费。本协议年度服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

3.2支付方式：甲方应于本协议生效之日起[例如：5个工作日]内，将首期服务费支付至乙方指定账户；余款服务费在服务期限halfway点（即服务期限过半时）前支付。

开户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行]

银行账号：[乙方银行账号]

3.3乙方应在收到甲方款项后[例如：10个工作日]内，向甲方提供等额合规发票。

3.4如因服务内容增加或服务标准提升导致费用变更，乙方应提前[例如：15天]书面通知甲方，经甲方书面确认后，按调整后的费用执行。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量的执行情况。

(2)应按时足额支付服务费用。

(3)保证提供网站维护所需的必要访问权限和信息，并配合乙方完成必要的维护操作。

(4)负责提供和维护网站内容的合法性，确保所有上传内容符合国家法律法规及政策要求。

(5)如需乙方进行超出本协议约定范围的服务（如内容编写、功能定制等），应另行协商并支付额外费用。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)应按照本协议第一条约定的服务内容、标准和响应时间提供服务，确保服务的专业性。

(3)应采取合理措施保障网站的正常运行和数据安全，定期进行维护操作并记录存档。

(4)应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(5)应在收到甲方故障报告后，按照约定时间进行响应和处理，并主动向甲方通报处理进展和结果。

第五条保密条款

5.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方未公开的信息，包括但不限于商业计划、客户资料、财务信息、技术方案、网站后台密码等，承担保密义务。

5.2保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[例如：两年]。

5.3任何一方不得因自身原因或第三方原因导致保密信息泄露，若发生泄露，泄密方应承担相应责任并赔偿由此给对方造成的损失。

第六条知识产权

6.1网站本身及其原有设