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用户信息授权协议

鉴于用户希望使用[服务名称]服务（以下简称“服务”），并授权[服务商名称]（以下简称“服务商”）收集、使用、存储、共享、传输、披露和删除其在使用服务过程中产生的相关信息（以下简称“用户信息”），双方经友好协商，达成如下协议：

第一条用户信息的定义

本协议所称用户信息是指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的任何信息，包括但不限于：

（一）用户的基本信息，如姓名、性别、出生日期、身份证号码、护照号码（如适用）、国籍、联系方式（包括但不限于手机号码、固定电话号码、电子邮箱地址、通讯地址等）、头像、昵称等；

（二）用户在注册或使用服务过程中提供的账号信息，如用户名、密码、设备信息（包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备标识符等）、应用程序信息（包括但不限于应用程序版本、使用频率、使用时长等）；

（三）用户在使用服务过程中产生的行为信息，如浏览记录、搜索记录、点击记录、购买记录、交易记录、支付信息、位置信息（基于用户授权或设备自动获取）、参与的活动记录、评论、评分、分享信息等；

（四）用户向服务商提供的其他信息，如通过问卷、调查、活动报名等方式主动提供的个人信息；

（五）服务商通过合法途径获取的、与服务相关联的用户信息，包括但不限于合作伙伴提供的信息、公开渠道获取的信息等。

第二条用户信息的收集

（一）服务商通过以下方式收集用户信息：

1.用户主动提供：用户在注册账号、填写表单、参与活动、进行交易、提供反馈等过程中，主动向服务商提供的个人信息；

2.服务过程中自动获取：服务商在用户使用服务时，通过Cookie、Beacon、日志文件、应用程序、SDK等方式自动收集的用户行为信息、设备信息、位置信息等；

3.第三方来源：服务商在获得用户明确授权或符合法律法规要求的情况下，从第三方平台（如数据提供商、合作伙伴等）获取的用户信息。

（二）服务商收集用户信息的目的包括但不限于：

1.提供和优化服务：为用户提供所申请的服务，管理用户账号，进行身份验证，提供个性化设置和推荐，改进服务质量，优化用户体验；

2.安全防护：识别和防范欺诈行为、恶意攻击、网络安全威胁等，保障用户账户和交易安全；

3.法律法规遵守：履行法律法规规定的义务，如反洗钱、反恐怖融资、配合监管机构调查等；

4.市场营销：在用户授权或法律法规允许的范围内，向用户进行营销推广，发送促销信息、广告等；

5.研究与开发：进行用户行为分析、市场调研、产品研发和改进等；

6.与合作伙伴共享：在用户授权或法律法规允许的范围内，与合作伙伴共享用户信息以共同提供联合服务或进行联合营销。

第三条用户信息的使用

（一）服务商使用用户信息应遵循合法、正当、必要原则，并仅限于本协议约定的目的。

（二）服务商使用用户信息的方式包括但不限于：

1.自动化处理：通过自动化系统进行用户画像分析、数据挖掘、机器学习等；

2.人工处理：由服务商员工根据业务需要进行人工审核、客户服务等。

（三）服务商在以下情况下可以使用用户信息：

1.提供和改进服务：根据协议约定提供用户所请求的服务，进行用户画像分析，提供个性化内容推荐，优化功能设置，提升服务质量；

2.用户身份验证：核实用户身份，确保用户账户安全，处理用户请求；

3.安全防护：监测和防范欺诈交易、恶意行为、网络安全攻击等，保护用户和平台的利益；

4.法律法规遵守：响应政府机构或监管机构的查询要求，配合进行反洗钱、反恐怖融资等调查；

5.市场营销：向用户发送用户可能感兴趣的促销信息、广告，进行市场调研和用户满意度调查；

6.内部管理和决策：进行用户行为分析、业务数据统计、内部管理决策等；

7.与合作伙伴共享：在用户授权或法律法规允许的范围内，向合作伙伴提供必要的用户信息以支持联合服务或联合营销。

第四条用户信息的存储

（一）服务商存储用户信息的期限应根据信息类型、收集目的和法律法规要求确定：

1.对于提供和保障服务所必需的信息，如账号信息、交易记录等，服务商将根据服务性质和法律法规要求确定存储期限，直至服务终止或法律法规要求保存更长时间；

2.对于行为信息和其他非必要信息，服务商将在实现收集目的后或用户请求删除后合理期限内删除；

3.对于法律法规要求保存的信息，如税务记录、金融监管要求等，服务商将按照相关法律法规规定的时间要求进行保存。

（二）服务商采取以下措施保障用户信息的安全：

1.物理安全：将用户信息存储在安全的服务器环境中，限制物理访问；

2.逻辑安全：采用防火墙、入侵检测、数据加密（如传输加密、存储加密）等技术手段，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失；

3.访问控制：实施严格的内部访问控制策略，基于最小权限原则授权员工访问用户信息，并定期进行权限审查；

4.安全审计：定期对用