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公共场所卫生管理制度范本

第一条总则

为营造安全、舒适、文明的公共环境，预防疾病传播，保障公众健康，依据《中华人民共和国传染病防治法》《公共场所卫生管理条例》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，结合本单位实际，制定本制度。本制度所称公共场所，是指向不特定人群开放、人群聚集、流动性大、共用设施多的室内外区域，包括但不限于候机楼、候车室、地铁站、商场、超市、影院、剧院、体育馆、图书馆、博物馆、展览馆、宾馆、酒店、洗浴中心、美容美发店、游泳场所、游乐场所、写字楼、政务大厅、学校、医院候诊区、公园、公共厕所等。本制度适用于上述场所的经营管理者、物业方、外包服务商、驻场商户、临时活动主办方及全体工作人员。

第二条组织体系与职责

1.成立“公共场所卫生安全管理委员会”（以下简称“卫安委”），由场所法定代表人任主任，物业、营运、安保、工程、客服、餐饮、外包保洁、商户代表任委员，每月召开一次例会，每季度向行业主管部门书面报告。

2.卫安委下设“卫生应急办公室”（24小时值班），配置专职卫生管理员不少于场所建筑面积每1万㎡1人，持证（卫生知识培训合格证）上岗。

3.建立“网格化”责任区，将全场划分为若干卫生网格，每个网格明确“格长—巡查员—保洁员”三级责任人，做到“片有人管、事有人做、责有人担”。

4.外包服务商须与场所签订《卫生质量协议》，缴纳履约保证金，纳入年度考核，考核权重不低于合同总价的30%。

第三条风险分级与台账管理

1.采用“红黄蓝”三级风险标识：红色为高频接触、易污染、易传播区域（电梯按钮、扶手、门把手、售票机、自助结算台、公共卫生间、母婴室、垃圾房、空调风口）；黄色为中风险（休息座椅、桌面、护栏、健身器材、购物车、柜台台面）；蓝色为低风险（天花板、墙面、无人触碰设备外壳）。

2.建立“一图一表一册”台账：卫生风险分布图（上墙公示）、每日卫生检查表（电子扫码填写）、卫生管理手册（含制度、流程、应急预案、法律法规原文）。

3.对红色区域实行“1小时消毒法”：高峰时段每1小时消毒1次，平峰每2小时1次；黄色区域每日不少于3次；蓝色区域每日1次。消毒后即时扫码记录，数据自动上传云端，保存≥3年。

第四条清洁与消毒技术规范

1.保洁工具“九件套”：超细纤维抹布（红、黄、蓝三色分区）、喷雾壶、双桶榨水车、消毒泡腾片、含氯测试纸、一次性手套、口罩、护目镜、防滑牌。

2.消毒药剂“三证”齐全（生产许可证、卫生许可批件、检测报告），优先选用500mg/L含氯消毒液或1000mg/L季铵盐类；对精密电子设备使用75%酒精一次性擦拭布，禁止喷洒。

3.采用“S”型或“Z”型擦拭法，严禁“打圈”或反复抹擦；抹布实行“一客一换一消毒”，换下的抹布投入含氯浓度1000mg/L的浸泡桶，30分钟后清洗烘干。

4.地垫、地毯、布艺沙发每周深度清洗1次，使用热水≥60℃配合中性清洁剂；可拆洗织物每月高温烘干1次（≥80℃，持续30分钟）。

5.空调通风系统：每月对冷却塔、风口、过滤网清洗消毒1次；每季度委托第三方进行军团菌检测；发现阳性立即关闭对应系统，溯源消杀并报告疾控。

第五条空气质量管理

1.设置“四合一”在线监测仪（PM2.5、PM10、CO?、甲醛），数据每5分钟刷新一次，超标自动报警至卫安委值班手机。

2.室内CO?浓度≤1000ppm，PM2.5≤35μg/m3，甲醛≤0.08mg/m3；达不到时启动强排风或限制人流。

3.优先采用“新风+净化”双路径：新风量≥30m3/（h·人），空气净化器CADR值≥房间体积×5；高风险时期（流感季、疫情期间）关闭回风，采用全新风运行。

4.禁止在场所内吸烟，设置室外吸烟区须距离出入口≥6米，配置烟蒂柱、灭烟台，每日清理2次。

第六条公共用品用具“一客一换一消毒”

1.宾馆、洗浴、美容美发、健身、影院等场所的公共用品用具实行“一客一换一消毒”，建立“换消台账”，记录品名、数量、时间、责任人、消毒方式。

2.布草洗涤外包的，须选择具有《公共用品清洗消毒服务机构资质证书》的洗涤厂，每日随车附带“洗涤消毒交接单”，现场抽检≥5%，发现不合格立即退回并启动索赔。

3.对反复使用的拖鞋、浴巾、健身器材手柄、3D眼镜、VR头盔等，采用“臭氧+紫外线”双模式消毒柜，温度50℃、臭氧浓度≥20mg/m3、时间≥30分钟；消毒柜张贴“已消毒”指示灯，未消毒物品严禁上架。

第七条垃圾分类与暂存

1.实行“四分类+两集中”：可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾，设置“四色桶”+“废弃口罩专用桶”+“尖锐器物盒”；每日14:00、22