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移动端软件测试协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（开发方）：__________（以下简称“甲方”）

法定代表人/授权代表：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（测试方）：__________（以下简称“乙方”）

法定代表人/授权代表：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方拥有或开发移动端软件（以下简称“软件”），并希望委托乙方进行软件测试；乙方具备相应的测试能力和资源，愿意承接甲方的测试委托，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条测试范围与目标

1.1测试范围：本次测试主要针对软件的______版本，涵盖以下功能模块及特性：

（1）用户界面（UI）与用户体验（UX）测试，包括界面布局、交互逻辑、视觉显示等；

（2）核心业务功能测试，如______、______、______等；

（3）性能测试，包括启动时间、响应速度、内存占用、网络请求效率等；

（4）兼容性测试，覆盖主流的iOS和Android操作系统版本（具体列表见附件，如无附件则在此列明，例如：iOS14及以上、Android9及以上）及目标设备型号（具体列表见附件，如无附件则在此列明，例如：iPhone12系列、华为Mate系列等）；

（5）安全性测试，包括数据传输加密、用户认证机制等；

（6）稳定性测试，长时间运行后的表现；

（7）其他测试，如推送通知、定位服务、第三方库集成等。

1.2测试目标：通过本次测试，发现并报告软件中存在的缺陷，评估软件在规定环境下的功能完整性、性能表现、兼容性及稳定性，确保软件质量达到发布标准。具体量化目标包括但不限于：测试周期内发现的严重及以上级别缺陷数量不超过______个，关键功能无阻塞性缺陷，性能指标满足需求文档中规定的______、______等要求。

第二条测试过程与标准

2.1测试方法：乙方将采用黑盒测试为主，根据需要结合灰盒测试方法进行。

2.2测试环境：乙方应使用以下测试环境或按甲方要求配置：

（1）硬件设备：______；

（2）操作系统：______；

（3）网络环境：______（如Wi-Fi、4G、5G等）；

（4）其他必要软硬件：______。

2.3测试执行：乙方将根据测试计划独立执行测试，详细记录测试过程和发现的问题。

2.4缺陷管理：

（1）缺陷提交：乙方发现缺陷后，应在______小时内通过______（指定缺陷管理系统或沟通方式）提交缺陷报告，报告需包含清晰的复现步骤、实际结果、预期结果、截图或录屏、严重级别等；

（2）缺陷分类：缺陷严重级别分为Blocker（阻塞性）、Critical（严重）、Major（主要）、Minor（次要）、Trivial（轻微）；

（3）缺陷修复与验证：甲方负责修复乙方报告的缺陷。乙方在收到修复后的版本后，应在______小时内进行验证，确认缺陷是否已解决，并将验证结果更新至缺陷管理系统。对于Blocker和Critical级别缺陷，乙方有权要求甲方优先修复并多次验证直至确认；

（4）缺陷关闭：缺陷经乙方验证确认后，状态转为“已关闭”。

2.5测试报告：乙方应在测试周期结束后的______个工作日内提交最终测试总结报告。测试报告应包含测试概述、测试策略、测试执行摘要、缺陷汇总与分析、风险评估、总体测试结论和建议等内容。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本协议约定及行业标准进行测试；

（2）有权随时监督测试进展，并审阅乙方提交的阶段性测试结果和缺陷报告；

（3）有权对乙方提交的测试报告提出疑问，要求乙方解释说明；

（4）应及时、准确地向乙方提供测试所需的软件版本、相关文档（需求、设计、用户手册等）、测试环境配置要求及其他必要信息；

（5）应积极配合乙方进行缺陷的复现和验证工作；

（6）应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付测试费用；

（7）保证提供给乙方的测试软件及信息不侵犯任何第三方知识产权。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照本协议约定提供测试所需的软件、文档、环境等信息，并对信息及时性和准确性提出合理要求；

（2）有权按照本协议第一条约定的测试范围、目标和标准，使用约定的测试环境或按甲方要求配置的环境，独立、专业地执行测试工作；

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