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快递快递配送条款

甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，就甲方向乙方订购快递配送服务事宜，经协商一致，达成如下协议：

第一条配送范围与时间

1.1乙方承诺其配送服务覆盖中华人民共和国境内（除港澳台地区及本协议另有约定的特殊区域外）。

1.2乙方提供的标准配送时效为自甲方将快件交至乙方指定揽收点起，[]个工作日内送达收件人指定地址。具体时效以乙方公示为准，并可能根据快件重量、体积、运输距离、目的地等因素进行调整。

1.3标准配送时间为工作日[]时至[]时，非工作时间揽收的快件，配送时效相应顺延。

1.4乙方在法定节假日、休息日提供的配送服务及时效，具体以乙方公告为准。甲方理解并同意，节假日期间可能存在配送延迟情况。

第二条订舱与发运

2.1甲方通过[]方式（包括但不限于乙方官方网站、手机应用程序、客户服务热线、乙方门店等）进行快件揽收预订，并按照乙方要求提供真实、准确、完整的快件信息，包括但不限于收件人姓名、有效联系电话、详细地址、发件人信息、物品名称、重量、体积、是否需要保价等。甲方对提供信息的真实性、准确性和完整性负责，因信息错误导致的一切后果由甲方承担。

2.2乙方在收到甲方订舱请求并确认信息无误后，向甲方出具电子或纸质运单，作为双方建立快递服务合同的凭证。

2.3乙方负责按照约定的流程和时效进行快件的揽收、分拣、中转和运输，确保快件安全送达。

第三条配送方式与选择

3.1乙方提供[]等配送方式供甲方选择。甲方在预订时明确选择相应的配送方式。

3.2甲方可以选择是否对快件进行保价。如选择保价，需在预订时明确保价金额，并支付相应的保价费用。保价快件发生丢失或损毁时，乙方按照保价金额和实际损失比例进行赔偿，但最高赔偿金额以乙方公示的保价赔偿上限为准。

3.3对于需要特殊处理的快件（如冷藏品、易碎品、需特定签收人等），甲方应在预订时注明，并遵守乙方的特殊操作要求。因甲方未按要求说明或违反特殊操作要求造成的问题，由甲方自行承担责任。

第四条配送费用

4.1快递配送费用根据快件重量、体积、运输距离、选择的配送方式、是否保价等因素确定，具体收费标准以乙方公示为准。

4.2费用支付方式为[]（包括但不限于预付、到付、货到付款COD）。采用预付方式的，甲方应在订舱时将费用支付至乙方；采用到付或COD方式的，甲方应确保收件人支付相关费用，如发生收件人拒付或无法支付的情况，相关费用由甲方承担。

4.3乙方可能收取的其他费用（如包装费、偏远附加费、节假日附加费、查询费、验视费、保管费等）将另行告知甲方，甲方应按告知承担。

第五条签收与派送

5.1乙方派送快件时，应按照约定的签收方式进行。如需本人签收，乙方应通知收件人本人或其指定的有效签收人；如允许代办签收，需提供有效证件；如采用电子签收，需通过[]方式完成。

5.2乙方派送人员有权对快件进行验视，确认是否与运单信息一致。甲方应配合验视过程。

5.3除本协议另有约定外，快件送达后，如签收人同意，可代为确认收到；如签收人拒绝签收，乙方应将快件带回或根据甲方指示处理，相关费用由甲方承担。

5.4因不可抗力、收件人原因（如不在、地址错误、无有效签收人等）或甲方指示无法完成派送，乙方应将快件妥善保管或将快件退回甲方，并通知甲方。保管期间产生的费用由甲方承担。

第六条配送安全与保险

6.1乙方应采取必要的措施，在快件运输、配送过程中保证其安全，防止快件丢失、损毁、污染或变质。

6.2乙方不对因甲方原因（如信息错误、包装不当、快件性质特殊等）或不可抗力导致的快件损失负责。

6.3甲方可以选择对快件进行保价，具体规则见本协议第三条。未进行保价的快件，发生丢失或损毁，乙方按照[]（例如，按实际损失赔偿，但最高不超过运费一定比例等）方式处理。具体赔偿标准以乙方公示为准。

第七条违约责任

7.1若乙方原因（非甲方原因或不可抗力）导致快件延迟送达超过约定时效[]%，甲方有权要求乙方[]（例如，减免部分运费、按比例赔偿损失等），具体补偿方式以乙方公示为准。

7.2若因甲方提供虚假信息、故意隐瞒快件真实情况或违反本协议其他约定，导致乙方产生损失或承担额外责任，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。

7.3因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第八条不可抗力

8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。

8.2任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内通知对方，并提供相关证