全程可追溯跨境电商物流服务协议.docxVIP

全程可追溯跨境电商物流服务协议

鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）有意建立合作关系，由乙方为甲方提供全程可追溯的跨境电商物流服务（以下简称“服务”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供覆盖跨境电商货物从甲方指定发货地至甲方指定收货地的全程可追溯物流服务。服务范围包括但不限于货物的揽收、仓储管理（含入库、存储、分拣、拣选操作）、规范包装与贴标（含唯一性追溯码的生成、赋予、扫描与记录）、协助甲方办理货物出关手续、负责货物的国际运输（具体方式依据双方约定或市场情况选择，如海运、空运等）、协助甲方办理货物入境清关手续、负责货物的末端派送直至客户签收确认等环节。

1.2“全程可追溯”服务具体要求如下：

(1)乙方应使用唯一性追溯码（例如二维码、条形码或RFID标签）对每票货物进行标识，并在服务各关键节点进行扫描和数据记录。

(2)乙方需建立并维护覆盖上述服务环节的可追溯数据系统，实时记录货物的流转信息，包括但不限于操作时间、操作地点、操作人员、海关查验信息（如发生）、货物状态（如正常、异常、破损）、地理位置（如适用）、温湿度数据（如适用）等。

(3)甲方可通过双方约定的信息平台（例如乙方提供的Web系统或API接口）实时查询货物的状态和流转路径信息，获取具有法律效力的全程追溯凭证。

(4)乙方保证所记录和提供的物流信息真实、准确、完整、及时，并确保可追溯数据的系统性和连续性。

(5)乙方应确保可追溯数据系统至少保存【约定年限，例如：三年】，以满足合规、追溯及商业需求。

1.3乙方应向甲方提供标准化的物流服务操作流程文件，并确保操作人员熟悉全程可追溯的要求。

第二条双方权利与义务

2.1乙方的权利与义务

(1)乙方有权要求甲方提供准确、完整、合法的货物信息、收发货人详细信息、商业发票、装箱单、原产地证明等报关所需文件及单证。

(2)乙方有权按照本协议约定及市场标准向甲方收取服务费用。

(3)乙方应按照本协议第一条约定的服务范围、标准和流程，使用符合约定的追溯技术，提供全程可追溯的物流服务，确保服务质量和效率。

(4)乙方应保证提供给甲方的物流信息和追溯数据真实、可靠，并按照约定方式提供给甲方查询。

(5)乙方应负责处理服务过程中产生的相关运输、仓储、报关、清关等费用（除另有约定外），并应甲方要求提供相关费用凭证。

(6)乙方应配合甲方及海关等监管机构对货物物流状态、追溯信息的查询和检查。

(7)乙方应对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密（包括但不限于客户信息、产品信息、价格等）承担保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

(8)乙方应采取必要的安全措施，保护货物在运输途中的安全，并对因乙方原因造成的货物灭失、短少、损坏承担赔偿责任。

(9)乙方应保证其员工了解并遵守有关跨境电商物流及全程可追溯的法律法规要求。

2.2甲方的权利与义务

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务质量、服务效率及可追溯数据的准确性进行监督和检查。

(2)甲方有权实时查询其委托运输的货物的状态和全程追溯信息。

(3)甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用及其他应付费用。

(4)甲方应向乙方提供准确、完整、合法的货物信息、单证文件和收发货人信息，并对信息的真实性、合法性负责。如因甲方提供信息错误导致的一切后果（包括但不限于延误、罚款、货物无法清关或运输等），由甲方自行承担。

(5)甲方应指定专门的联系人或接口人，负责与乙方进行沟通、协调和单证处理。

(6)甲方应配合乙方进行货物的交接、核对、信息确认以及异常情况的处理。

(7)甲方应确保其委托运输的货物不违反中国及目的地国家的法律法规，不侵犯任何第三方的合法权益。

(8)甲方应遵守乙方关于服务流程和操作规范的合理要求。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用采用【选择一种计费方式，例如：按实际发生的服务项目累加计费/按票计费/按重量/体积计费/固定月度/季度服务费+增值服务费】方式计算。

3.2费用具体包括：【列明包含的项目，例如：国际运输费、头程港杂费、目的港清关费、派送费、仓储费（如适用）、追溯系统使用费（如适用）等】。费用不包含：【列明不包含的项目，例如：关税、增值税、燃油附加费（如产生）、特殊操作费（如熏蒸等）】。

3.3费用结算周期为【约定周期，例如：每月/每季度】。乙方应在每