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2025年放射科护士工作总结及2026年工作思路

2025年，在科室整体规划与医院护理部指导下，放射科护理团队紧密围绕“精准护理、安全护航、患者中心”核心目标，以提升影像检查效率、保障患者安全、优化服务体验为重点，全年累计完成各类影像检查护理配合12.8万例（含CT5.2万例、MRI3.8万例、DR/CR2.9万例、介入放射1.0万例），较2024年增长11.7%；患者满意度从92.3%提升至96.8%，不良事件发生率同比下降42%；团队核心能力与协作水平显著提升，为科室高质量发展提供了坚实支撑。现将全年工作成效、不足及2026年重点方向总结如下。

一、2025年工作总结：以“三个聚焦”推动护理质量跃升

（一）聚焦效率优化，全流程缩短检查等待时间

针对2024年患者反馈“检查等待时间长”的突出问题，团队从“分诊-准备-检查-离室”全链条开展流程再造。一是优化分诊策略，基于检查类型、患者年龄（增设老年/儿童优先队列）、检查紧急程度（区分平诊/急诊）建立三级分诊模型，通过电子叫号系统动态调整，平均候诊时间从42分钟缩短至28分钟，急诊患者从“到科至扫描完成”时间控制在15分钟内（2024年为25分钟）。二是标准化检查前准备，制定《放射科护理操作SOP手册》，涵盖对比剂注射（含碘对比剂、钆对比剂）、呼吸训练、体位固定、设备连接等12项核心操作，明确各环节时间节点（如增强CT患者从登记到完成注射≤10分钟），操作失误率从0.8%降至0.2%。三是强化多岗位协同，建立护士-技师-医师“三方实时沟通”机制，通过对讲机、系统弹窗实现检查参数调整、患者突发情况等信息秒级传递，避免因信息滞后导致的检查中断，单次检查平均耗时缩短18%。

（二）聚焦安全底线，多维度筑牢患者风险防线

放射科护理涉及对比剂使用、辐射暴露、特殊体位约束等高风险环节，团队以“零差错、零事故”为目标，构建“预防-监测-应急”闭环管理体系。在对比剂安全管理方面，完善“三查七对”升级版：除核对患者基本信息、对比剂类型/剂量外，新增过敏史动态核查（通过电子病历系统自动调取近3年过敏记录）、肾功能评估（针对碘对比剂患者，eGFR＜30者提前联系临床调整方案），全年对比剂不良反应发生率0.3%（其中轻度0.28%，中重度0.02%），较2024年0.5%显著下降，且所有中重度反应均在5分钟内完成抢救（配备肾上腺素、糖皮质激素等急救药品，护士均通过高级生命支持培训）。在辐射防护方面，推行“一人一策”防护方案：为儿童患者定制铅围脖、铅帽（覆盖甲状腺、性腺等敏感部位），为孕妇患者优先选择无辐射检查（如超声/MRI），对长期接触辐射的工作人员，每月进行个人剂量监测（全年平均有效剂量1.2mSv，远低于国家限值5mSv）。在特殊患者管理方面，针对躁动患者（如儿童、谵妄老人），引入非约束性安抚措施（如儿童使用卡通贴纸转移注意力、老人播放舒缓音乐），约束带使用率从15%降至5%，跌倒/坠床事件“零发生”。

（三）聚焦能力提升，分层级打造专业护理团队

团队现有护士15名（主管护师4名，护师8名，护士3名），针对不同年资护士制定差异化培养计划。对低年资护士（＜3年），实施“导师制+情景模拟”培训：每位新护士配备1名5年以上经验的导师，通过“跟岗-实操-考核”三阶段培养（每月至少完成10例全流程跟岗、5例独立操作）；每季度开展对比剂外渗、患者突发心律失常等情景演练，全年累计培训48课时，新护士独立上岗时间从6个月缩短至4个月。对高年资护士（≥5年），重点培养“专科+管理”能力：3名主管护师参与医院护理质量控制委员会，主导制定《放射科护理风险评估表》；2名护士加入多学科MDT团队（神经影像、肿瘤影像方向），参与临床病例讨论24次，提升对复杂病例的护理预判能力。此外，团队全年完成核心期刊论文2篇（《MRI增强检查患者焦虑情绪干预效果分析》《低剂量CT检查中护理配合对图像质量的影响》），参与院级科研项目1项（对比剂注射速度与患者舒适度的相关性研究），实现“临床-科研”双轮驱动。

二、存在的不足与改进方向

尽管全年工作取得阶段性成效，但仍存在三方面短板：一是患者个性化需求响应不足，如部分老年患者对检查流程理解困难（尤其MRI检查需摘除金属物品），仍需反复解释；二是年轻护士应急能力待提升，在处理突发对比剂过敏性休克时，个别护士存在“操作步骤不连贯”问题；三是信息化工具应用深度不够，目前仅实现叫号系统与电子病历的部分对接，护理记录仍以手写为主，影响效率。

三、2026年工作思路：以“四个强化”推动护理服务再升级

（一）强化“以患者为中心”的服务细节，提升体验温度

针对老年患者、儿童等特殊群体，推出“放射科护理服务包”：为老年患者制作“检查流程图解卡”