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2025年基层工会工作情况总结及2026年工作计划

2025年，XX基层工会在上级工会指导和单位党委支持下，紧扣“服务职工、维护权益、促进发展”主线，以职工需求为导向，以提升获得感、幸福感、安全感为目标，统筹推进权益维护、服务供给、素质提升、组织建设等重点工作，全年累计开展各类活动127场，覆盖职工1.8万人次，解决实际问题236件，工会工作满意度达95.6%，为单位高质量发展凝聚了职工力量。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年工作情况总结

（一）聚焦权益维护，构建和谐劳动关系取得新成效

坚持把维护职工合法权益作为核心职责，通过“制度保障+精准服务+动态跟踪”模式，推动劳动关系协调机制走深走实。一是深化集体协商机制。联合行政方完成年度集体合同修订，重点就技能人才岗位津贴、超时工作补贴、女职工特殊保护等12项条款进行细化，覆盖一线职工2100余人。全年召开协商会议4次，针对职工反映集中的“高温津贴发放标准”“年度体检项目优化”等问题达成共识，其中高温津贴标准较上年提高15%，体检项目新增甲状腺功能筛查、骨密度检测等6项，惠及全体职工。二是强化劳动争议预防化解。建立“工会调解员+法律顾问+职工代表”三方联动机制，设立“15分钟调解圈”，在生产车间、办公区域设置3个“职工诉求驿站”，全年受理咨询投诉47件，成功调解45件，调解成功率95.7%。典型案例中，某班组因排班调整引发的群体性争议，通过工会介入协调，3日内制定“弹性排班+错峰补休”方案，既保障生产进度，又缓解职工压力，相关经验被上级工会列为基层调解示范案例。三是落实民主管理权利。全年召开职工代表大会3次，审议通过《技能人才晋升管理办法》《职工疗休养实施细则》等7项制度，征集提案123件，办结率100%。其中“增设职工子女暑期托管班”“优化通勤班车线路”两项提案转化为年度重点民生工程，暑期托管班服务职工子女86人次，通勤班车线路由5条扩展至7条，覆盖90%以上职工居住区域。

（二）聚焦服务职工，办实事解难题实现新突破

坚持“职工在哪里，服务就延伸到哪里”，围绕“急难愁盼”问题，构建“普惠性服务+个性化帮扶”体系。一是困难帮扶更精准。建立职工动态档案，通过线上问卷、线下走访相结合方式，精准识别困难职工42户（其中大病致困18户、单亲家庭12户、突发意外12户）。全年发放帮扶资金58.6万元，其中为12名患重大疾病职工申请专项医疗救助32万元，为8名职工子女协调入学资源，为5户困难家庭提供免费家政服务6个月。创新“物质帮扶+心理疏导”模式，联合专业机构开展困难职工心理辅导12场，帮助17名职工缓解焦虑情绪。二是健康服务更贴心。全年组织健康讲座8场（涵盖职业病防治、中医养生、心理健康等主题），参与职工1200余人次；开展职工健康体检2次，针对检出率较高的“甲状腺结节”“颈椎问题”，联合医院开设专场义诊4场，提供个性化诊疗建议300余份；推动“健康小屋”全覆盖，在3个生产基地、2个办公区设置健康监测点，配备血压仪、血糖仪、按摩仪等设备，累计使用超2000人次。三是生活服务更便捷。升级“工会服务卡”功能，整合餐饮、商超、影院等15家合作商户，全年发放餐饮券、观影券等普惠福利4.2万张，职工消费优惠累计达23万元；设立“职工便利驿站”6个，提供免费充电、应急药品、雨具借用等服务，日均服务80人次；针对青年职工婚恋需求，联合辖区企业举办“缘聚XX”交友活动3场，促成意向配对12对。

（三）聚焦素质提升，赋能职工发展迈出新步伐

以“技能强企、人才兴企”为目标，搭建“培训+竞赛+创新”三位一体成长平台，助力职工与企业共同发展。一是技能培训提质增效。全年开展“订单式”技能培训21期，覆盖电工、钳工、数控操作等12个工种，参训职工1500余人次。其中与职业技术学院合作开设“高级工提升班”，采用“理论+实操+跟岗”模式，45名学员通过考核晋升为高级工，平均工资增长12%。针对新业态职工（如物流配送、网络客服），开展“数字技能普及班”6期，培训内容涵盖办公软件应用、数据分析基础等，帮助87名职工掌握数字化工具，工作效率提升20%以上。二是技能竞赛激发活力。举办首届“XX工匠杯”技能大赛，设置机械装配、程序编写、服务礼仪等8个竞赛项目，吸引520名职工参赛，选拔出“技术能手”20名、“岗位标兵”30名，给予晋升优先推荐、奖金奖励（最高5000元）等激励。其中机械装配项目冠军张XX创新“三步校验法”，将装配误差率从0.3%降至0.1%，年节约成本约15万元，相关成果在全单位推广。三是创新创效成果丰硕。组建“职工创新工作室”5个，涵盖生产技术、管理优化、服务创新等领域，全年完成创新项目28项，其中“自动化包装线改造”项目缩短包装时间30%，“客户需求快