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2025年HRBP专项突破练习

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、请简述HRBP角色的核心价值主张,并说明其与传统HR部门的主要区别。

二、某制造企业正面临市场扩张和产品转型的压力,CEO要求HRBP团队制定支持战略的相关建议。请从组织架构、人才结构两个维度,分别阐述您将如何分析现状并提出初步的应对思路。

三、假设您作为HRBP,负责与销售部门对接。该部门抱怨绩效考核过于僵化,无法有效激励顶尖销售人员,同时新员工融入速度慢。请描述您将如何与部门负责人进行沟通,以了解真实需求,并探讨可能的解决方案。

四、在设计人才发展项目时,HRBP需要考虑哪些关键因素?请结合您对“高绩效工作系统”的理解,阐述在设计针对技术骨干的培养项目时应重点关注哪些环节。

五、随着远程办公的普及,员工敬业度和归属感成为挑战。请分析这可能对组织文化和人才管理带来哪些影响,并提出HRBP可以采取哪些措施来积极应对。

六、企业计划引入一项新的绩效管理软件系统,旨在提升绩效管理效率和数据驱动决策能力。请从HRBP的角度,分析该系统引入可能带来的机遇与挑战,并说明HRBP在推动该项目成功中扮演的角色。

七、人工智能技术正逐步应用于人才招聘和员工培训领域。请分别阐述您认为AI在这两个领域可能发挥的作用,以及HRBP在此过程中需要关注的关键问题。

八、某公司并购了另一家规模相近但文化差异显著的企业。作为整合项目中的HRBP,您认为在文化融合方面面临的主要挑战是什么?请提出至少三种您认为有效的应对策略。

九、请结合您对“员工体验”的理解,描述HRBP如何才能从招聘入职到离职的全周期视角,提升员工的整体体验感。

试卷答案

一、

核心价值主张:HRBP的核心价值主张是成为业务部门的战略伙伴,通过深入理解业务需求,提供专业的人力资源解决方案,驱动业务目标的实现,并提升组织效能和人才价值。其价值体现在:将HR战略与业务战略紧密结合,支持业务决策,提升组织人才竞争力,优化人力成本效益。

与传统HR部门的主要区别:

1.视角不同:HRBP更侧重于从业务部门的角度出发,思考人力资源如何支持业务;传统HR更侧重于HR职能内部的管理和流程优化。

2.职责不同:HRBP承担更多战略规划、业务诊断、解决方案设计的职责,直接对业务结果负责;传统HR更侧重于执行性、事务性的工作,如招聘、薪酬核算、员工关系处理等。

3.关系不同:HRBP与业务部门是“伙伴”关系,强调合作、影响和共同成长;传统HR与业务部门更多是“服务”或“支持”关系。

4.技能要求不同:HRBP需要更强的业务理解能力、战略思维能力、沟通协调能力和解决方案能力;传统HR需要扎实的HR专业知识和技术能力。

二、

组织架构分析思路:

1.现状评估:分析当前组织架构是否支撑业务扩张和转型?是否存在部门壁垒、权责不清、决策效率低下等问题?是否需要调整组织结构以适应新的业务模式?

2.需求匹配:结合产品转型和市场需求,思考未来需要哪些新的业务单元或职能?人才需要向哪些方向流动或发展?

3.初步思路:

*调整部门设置:是否需要成立新的业务单元(如新产品开发部)?是否需要合并或拆分现有部门?

*优化汇报关系:考虑关键岗位的汇报线,确保权责对等,提升决策效率。

*明确部门职责:确保各部门职责清晰,减少交叉重叠和推诿扯皮。

*引入敏捷机制:考虑是否引入跨职能团队或项目制运作模式,提升组织灵活性和响应速度。

人才结构分析思路:

1.盘点现状:分析当前人才队伍的技能结构、经验分布、知识层次是否与业务转型需求匹配?是否存在关键技能短缺或人才冗余?

2.预测需求:基于市场趋势和业务规划,预测未来所需的核心人才类型、数量和关键能力要求。

3.差距分析:对比现状与需求,识别人才结构上的差距。

4.初步思路:

*人才招聘:重点关注新业务所需的专业人才引进。

*内部调配与晋升:挖掘内部潜力,将具备潜力的员工调整到关键岗位。

*人才发展:针对现有员工进行技能提升和知识更新培训,弥补能力短板。

*继任计划:为关键岗位制定继任计划,确保人才供给。

三、

沟通思路:

1.准备阶段:收集部门公开信息(如绩效报告、员工访谈记录),初步了解部门痛点,准备好开放性问题。

2.沟通开场:表明来意,强调自己是来帮助部门解决问题的合作伙伴,营造积极沟通的氛围。

3.倾听与理解:

*开放式提问:使用“您能详细描述一下目前遇到的困难吗?”“您认为现行制度有哪些地方不太符合实际?”“什么样的改进能让销售人员

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