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2025年个人健康管理系统

甲方（服务提供方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

统一社会信用代码：______________

联系方式：____________________

乙方（用户）：

姓名：________________________

身份证号：____________________

联系方式：____________________

地址：________________________

合同编号：____________________

签订地点：____________________

签订时间：2025年____月____日

###一、定义条款

1.个人健康管理系统：指甲方为乙方开发的，通过软件平台（含移动端APP、网页端）、智能硬件（如可选配的智能手环、血压计等）及配套服务，实现对乙方健康状况监测、数据存储与分析、风险评估、个性化干预及健康咨询等功能的综合服务系统。

2.健康数据：指乙方在使用系统过程中产生的个人信息，包括但不限于生理指标（身高、体重、血压、血糖、心率等）、生活习惯（饮食、运动、吸烟饮酒等）、医疗信息（病史、过敏史、用药记录等）及其他与健康状况相关的数据。

3.服务期限：指甲方依据本合同约定向乙方提供服务的起止时间，具体以“服务期限”条款约定为准。

4.智能硬件：指甲方或其合作方提供的，可与系统对接用于采集健康数据的设备，是否配备及费用以双方约定为准。

###二、服务内容与范围

甲方为乙方提供以下服务，具体内容以系统实际功能及甲方公示的服务说明为准：

1.系统访问权限：乙方有权通过甲方指定账号登录系统移动端APP及网页端，使用全部基础功能。

2.健康数据采集与管理：支持乙方手动录入、智能硬件自动同步（需硬件与系统连接）及医疗机构数据接口对接（需乙方授权上传）；甲方提供加密云存储服务，存储期限与服务期限一致；乙方可随时查看、修改、删除数据，支持数据导出。

3.健康监测与分析：对智能硬件采集的实时生理指标进行异常预警，超出正常范围时通过APP、短信或电话通知乙方及紧急联系人；按周、月、季度生成健康报告，包含健康趋势分析、风险因子评估及异常指标提醒。

4.个性化健康建议：基于乙方数据生成饮食、运动、作息及就医建议；乙方可在线咨询甲方合作的健康顾问（文字/语音，响应时间≤24小时，复杂问题≤7个工作日）。

5.慢性病管理服务（可选）：勾选此项可享受每月1次专项报告、用药提醒及每两周1次健康顾问电话随访。

6.系统更新与维护：甲方负责功能升级、bug修复及安全补丁，升级前提前3日通知；系统全年可用性不低于99.9%（因不可抗力或乙方原因导致的中断除外）。

###三、双方权利与义务

####（一）甲方的权利

1.按本合同约定收取服务费用；

2.对乙方健康数据进行匿名化处理后，可用于系统优化、学术研究或服务改进，不得用于商业目的；

3.对乙方违反法律法规或公序良俗的行为，有权暂停或终止服务。

####（二）甲方的义务

1.提供稳定、有效的系统服务，确保数据采集、分析、传输功能正常运行；

2.严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，对健康数据采取加密存储、权限控制等安全措施，发生数据安全事件时应在24小时内通知乙方并采取补救措施；

3.未经乙方明确同意，不得向第三方披露健康数据（法律法规另有规定或乙方主动提供的除外）；

4.提供操作指南及技术支持，客服热线工作日9:00-18:00在线响应；

5.系统功能发生重大变更时，提前30日通知乙方并提供替代方案（影响核心服务时，乙方有权解除合同并要求退款）。

####（三）乙方的权利

1.享受系统各项服务，要求甲方提供服务质量说明；

2.查阅、复制、更正或删除个人健康数据，有权撤回数据收集、使用授权；

3.对数据保密性、安全性提出异议，甲方应在7个工作日内回复；

4.服务期满后，可选择续约、终止服务或要求删除个人数据（法律法规规定需保存的除外）。

####（四）乙方的义务

1.提供真实、准确的个人信息及健康数据，因数据不实导致损失的自行承担责任；

2.妥善保管账号密码，因密码泄露导致问题的自行承担责任；

3.遵守系统使用规范，不得从事违法活动；

4.配合数据采集，以便系统提供精准服务；

5.使用智能硬件时按说明书操作，人为损坏或未规范使用导致的故障自行承担维修或