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2025年大学图书馆学（信息服务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填入括号内）

1.以下哪种服务不属于图书馆信息服务的范畴？（）

A.文献借阅B.参考咨询C.数据库建设D.读者培训

2.图书馆信息服务的核心目标是（）。

A.满足读者需求B.提高图书馆知名度C.增加馆藏数量D.开展学术研究

3.信息资源整合的关键环节是（）。

A.数据采集B.资源分类C.技术应用D.用户需求分析

4.图书馆个性化信息服务主要依据（）。

A.读者年龄B.读者性别C.读者借阅记录D.图书馆规模

5.以下哪种不是图书馆信息服务的评价指标？（）

A.服务满意度B.资源利用率C.馆员数量D.信息传递效率

6.图书馆开展信息推送服务主要借助（）。

A.社交媒体B.电子邮件C.短信平台D.以上都是

7.信息服务中用户教育的重点在于培养用户的（）。

A.阅读习惯B.信息素养C.写作能力D.社交能力

8.图书馆信息服务的创新主要体现在（）。

A.服务模式B.馆藏资源C.馆员待遇D.建筑外观

9.为科研人员提供前沿信息支持属于图书馆的（）服务。

A.基础B.特色C.常规D.辅助

10.图书馆信息服务优化的依据是（）。

A.领导要求B.同行经验C.用户反馈D.馆员意愿

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填入括号内，多选、少选、错选均不得分）

1.图书馆信息服务的特点包括（）。

A.专业性B.公益性C.多样性D.时效性

2.信息服务中常用的资源整合方法有（）。

A.分类整合B.主题整合C.数据库整合D.人工整合

3.图书馆个性化信息服务可采取的措施有（）。

A.建立读者档案B.开展定制服务C.举办专题讲座D.推送个性化内容

4.图书馆信息服务评价可采用的方法有（）。

A.问卷调查B.数据分析C.专家评估D.用户访谈

5.图书馆开展信息推送服务的优势有（）。

A.及时传递信息B.提高用户关注度C.增加服务成本D.扩大服务范围

三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）

1.图书馆信息服务就是简单的图书借阅服务。（）

2.信息资源整合只需要关注资源的数量。（）

3.个性化信息服务对所有读者一视同仁。（）

4.图书馆信息服务评价可有可无。（）

5.信息推送服务能完全替代读者自主获取信息。（）

6.用户教育是图书馆长期的重要工作。（）

7.图书馆信息服务创新就是追求新技术的应用。（）

8.为普通读者提供娱乐信息不属于图书馆信息服务范畴。（）

9.信息服务优化主要是为了减少馆员工作量。（）

10.图书馆信息服务只面向校内读者。（）

四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）

1.简述图书馆信息服务的主要内容。

2.信息资源整合的重要意义是什么？

3.如何提升图书馆个性化信息服务水平？

五、论述题（总共2题，每题15分，请结合所学知识进行详细论述）

1.论述图书馆信息服务创新的必要性及途径。

2.谈谈如何通过信息服务评价来改进图书馆信息服务质量。

答案：

一、单项选择题

1.C

2.A

3.D

4.C

5.C

6.D

7.B

8.A

9.B

10.C

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABC

3.ABD

4.ABCD

5.ABD

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

四、简答题

1.图书馆信息服务主要内容包括文献借阅、参考咨询、信息资源整合、用户教育、信息推送、个性化服务等，旨在满足读者对知识信息的需求，促进信息传播与利用。

2.信息资源整合意义重大，能消除信息孤岛，实现资源共享，提高资源利用效率，为用户提供全面准确信息，节省获取信息时间，推动信息服务发展，提升图书馆竞争力。

3.提升图书馆个性化信息服务水平，要建立完善读者档案，深入分析读者需求；开展定制化服务，提供专属信息；利用技术手段精准推送内容；加强与读者互动，及时调整服务策略。

五、论述题

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