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    第一章职场谈判前的准备第二章谈判中的沟通技巧第三章职场谈判中的心理博弈第四章职场谈判中的筹码运用第五章职场谈判中的风险控制第六章职场谈判的复盘与优化1

    01第一章职场谈判前的准备

    职场谈判准备的重要性准备工作的工具与方法SWOT分析、利益相关者地图、风险矩阵、谈判脚本，这些工具能有效提升准备工作的效率和质量错误准备导致的常见失败案例某公司销售经理小张在年度业绩谈判中，由于未充分准备客户的历史消费数据和竞争对手报价，导致谈判失败，错失了年度最大订单准备工作如何影响谈判结果哈佛商学院研究表明，准备充分的谈判成功率比准备不足的高出47%，准备阶段能发现谈判中的关键信息和潜在风险谈判准备

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