2026年城市供水特许经营合同协议（GF-2004-2501）修订案发布.pdfVIP

2026年城市供水特许经营合同协议（GF-2004-2501）

修订案发布

城市供水特许经营合同协议

协议编号：[填写协议编号]

签订地点：[填写签订地点]

签订日期：[填写签订日期]

甲方（政府授权机构）：[填写甲方全称]

法定代表人：[填写法定代表人姓名]

注册地址：[填写注册地址]

乙方（供水企业）：[填写乙方全称]

法定代表人：[填写法定代表人姓名]

注册地址：[填写注册地址]

鉴于甲方为改善城市公共服务、保障城市供水安全、促进供水行业

健康发展，依据相关法律法规，决定将[填写服务区域]的城市供水

特许经营权授予乙方；乙方具备相应的资质和能力，愿意接受甲方的

授权，承担[填写服务区域]的城市供水特许经营任务。

根据《中华人民共和国城市供水条例》、《市政公用事业特许经营

管理办法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚

实信用的基础上，经友好协商，就城市供水特许经营事宜，达成如下

协议，以资共同遵守。

第一条特许经营内容与期限

1.1甲方授予乙方在[填写特许经营期限，例如：二十年]内，在

[填写服务区域，包括具体范围、服务人口等]，独家从事城市供水生

产和供应的特许经营权。

1.2乙方在本协议有效期内，根据本协议约定及国家、地方相关标

准，为[填写服务区域]的居民、单位和个人提供安全、稳定、优质

的供水服务。

1.3特许经营期限自本协议生效之日起计算。

第二条服务标准与质量要求

2.1水质标准：

乙方提供的水质必须符合国家现行强制标准《生活饮用水卫生

标准》（GB5749）及相关地方标准的要求。乙方应建立完善的水质检

测体系，按照规定对原水、出厂水、管网水进行自检，并接受甲方的

监督和委托的第三方机构的检测。

乙方应每[填写频率，例如：日/月]在[填写采样点，例

如：主要用户端、管网中段、出厂口]抽取水样，并按照国家规定进

行水质检测，将检测结果报送给甲方备案，并定期向社会公布水质信

息。

乙方应保证供水水质达标率百分之百。

2.2水量与水压标准：

乙方应保证在正常供水条件下，供水区域内用户的用水需求得

到满足。城市供水保证率不低于[填写百分比，例如：95%]。

乙方应保证管网末梢用户的供水压力不低于[填写具体压力

值，例如：0.14MPa]，并根据季节和用水高峰情况，合理调度，确保

供水压力稳定。

在特殊用水高峰时段，乙方应具备相应的供水能力，确保供水

不中断。

2.3供水可用性：

乙方应保证供水设施正常运行，供水不中断。除不可抗力因素

外，供水中断时间每年累计不应超过[填写小时数，例如：48]小

时。

2.4用户服务标准：

乙方应设立用户服务热线，及时受理用户的报装、咨询、投诉

和建议。用户报装申请，应在收到申请后[填写天数，例如：5]个工

作日内完成受理；用户安装工程，应在受理申请后[填写天数，例

如：10]个工作日内完成。

乙方应建立用户服务档案，定期对用户进行走访和回访，用户

满意度应达到[填写百分比，例如：90%]以上。

乙方应建立健全用户投诉处理机制，用户投诉应在接到投诉后

[填写小时数，例如：24]小时内响应，并在[填写小时数，例如：48]

小时内给予答复或处理。

第三条投资与建设要求

3.1基础设施投资：

乙方应在特许经营期内，负责投资建设和维护[填写服务区域]

的供水基础设施，包括水源地保护设施、净水厂、泵站、输配水管

网、水表等。新建、改扩建供水工程的投资，由乙方按照国家有关规

定和标准进行。

乙方应制定供水设施发展规划，并报甲方备案。发展规划应与

城市总体规划相一致。

3.2技术要求：

乙方应采用先进、适用、安全、环保的供水技术和设备。供水

设施的建设和改造，应符合国家、行业和地方的技术标准和规范。

乙方应积极推广应用智慧水务技术，建立完善的供水信息管理

系统，实现供水生产、经营、管理的数字化、智能化。

3.3资产管理与维护：