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2026年城市供水特许经营合同（GF-2004-2501）

创新发展

甲方：[市/区]人民政府

乙方：[供水企业名称]

鉴于甲方负责本合同项下供水区域的供水规划和管理，为提高供水

效率和服务质量，保障供水安全，根据《中华人民共和国城市供水条

例》及其他有关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信

用的原则，经友好协商，就乙方向本合同项下供水区域用户提供城市

供水特许经营服务事宜，达成以下协议：

第一条定义

1.1本合同所称“供水区域”是指甲方指定的[具体区域范围]，包

括但不限于[详细说明区域范围]。

1.2本合同所称“供水设施”是指在本合同有效期内，由乙方投

资、建设、拥有或运营的，用于提供城市供水服务的设施，包括但不

限于取水设施、净水厂、输配水管网、加压泵站、二次供水设施等。

1.3本合同所称“水质标准”是指国家及地方规定的城市供水水质

标准，包括但不限于《生活饮用水卫生标准》（GB5749）等。

1.4本合同所称“服务标准”是指本合同约定的供水服务质量要

求，包括供水水量、水压、水质、服务响应时间等。

第二条特许经营内容

2.1乙方在本合同有效期内，有权在供水区域内投资、建设、运营

城市供水设施，并向供水区域内的用户提供城市供水服务。

2.2乙方的供水服务范围包括但不限于取水、净水、输配水、加

压、二次供水等。

2.3乙方的供水对象包括供水区域内的居民、单位和个人。

第三条特许经营期限

3.1本合同特许经营期限为[年数]年，自[起始日期]起至[终止日

期]止。

3.2特许经营期限届满前[年数]年，乙方有权向甲方提出续约申

请。甲方根据乙方运营情况、服务质量等因素，决定是否续约。

第四条服务标准

4.1乙方提供的水质必须符合国家及地方规定的饮用水水质标准。

4.2乙方保证在供水区域内提供稳定、可靠的供水服务，供水水量

满足供水区域内的用水需求，供水水压符合国家及地方规定标准。

4.3乙方应建立完善的供水服务网络，提供便捷的用户报修渠道，

并在规定时间内响应和解决用户报修问题。

4.4乙方应定期对供水设施进行维护和保养，确保供水设施的正常

运行。

4.5乙方应建立健全水质监测体系，定期对水质进行检测，并公开

水质检测结果。

4.6乙方应提供24小时供水服务，并设立客服热线，及时处理用

户咨询和投诉。

第五条管理机制

5.1乙方应设立专门的机构负责供水区域的供水运营管理，并配备

足够的专业技术人员。

5.2乙方应建立完善的内部管理制度，包括安全生产制度、水质管

理制度、服务管理制度等。

5.3乙方应接受甲方的监督和管理，并定期向甲方报告供水运营情

况。

5.4甲方设立特许经营监管委员会，负责监督乙方的运营情况，包

括水质、服务、安全生产等方面。

5.5甲方有权对乙方的供水运营情况进行检查和评估，并要求乙方

进行整改。

第六条投资与建设

6.1乙方应在特许经营期限内，按照供水规划，投资建设必要的供

水设施。

6.2乙方应按照国家及地方规定的标准和规范进行供水设施的建设

和改造。

6.3乙方应确保供水设施的安全运行，并承担供水设施的建设和运

营成本。

6.4甲方应为乙方的供水设施建设和运营提供必要的支持和便利。

第七条财务管理

7.1乙方应建立规范的财务管理制度，并接受甲方的财务监督。

7.2乙方应按照国家及地方规定，合理确定供水价格，并报甲方批

准。

7.3乙方应按照本合同约定，向甲方缴纳特许经营费。

7.4特许经营费的计算方式为：[具体计算方式]，缴纳周期为：

[具体周期]。

第八条风险共担

8.1乙方应承担供水设施建设和运营的风险。

8.2乙方应购买必要的保险，以降低运营风险。

8.3发生不可抗力事件时，双方应根据实际情况，协商处理。

第九条信息公开

9.1乙方应定期公开水质报告、服务报告、财务报告等信息，接受

社会监督。

9.2甲方应定期向公众通报特许经营监管情况。

第十条违约责任

10.1乙方未按照本合同约定提供供水服务的，应承担违约责任，

并赔偿甲方及用户造成的损失。

10.2乙方提