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2025年康复辅具适配服务协议（企业）

甲方（服务接受企业）：

名称：________________________

法定代表人/授权代表：________

地址：________________________

联系电话：____________________

统一社会信用代码：____________

乙方（服务提供方）：

名称：________________________

法定代表人/授权代表：________

地址：________________________

联系电话：____________________

医疗器械经营许可证/备案凭证编号（如适用）：____________

康复辅具适配服务资质证明（如适用）：____________

鉴于：

1.甲方因员工康复、职业健康或提升员工福利等需求，需要专业的康复辅具适配服务。

2.乙方是依法成立并具备相应资质和能力的康复辅具适配服务提供方，能够提供专业的康复辅具评估、适配、供应及相关服务。

3.双方本着平等自愿、公平公正、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方2025年度康复辅具适配服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1服务定义：本协议所指康复辅具适配服务，是指乙方根据甲方提出的需求（或乙方根据甲方员工实际情况评估后提出建议），为甲方员工提供包括但不限于康复辅具评估、个性化方案制定、辅具选择与适配、交付与指导使用、定期回访、维护保养及维修等系列服务。

1.2具体服务内容：

1.2.1需求评估与方案制定：

（1）乙方应根据甲方提供的员工需求清单（或甲方指定员工的实际状况），派遣专业评估人员进行上门或现场评估。

（2）评估内容应包括员工身体状况、活动能力、生活环境（如适用）、工作需求（如适用）及辅具使用预期目标等。

（3）乙方应根据评估结果，为每位有需求的员工制定个性化的康复辅具适配方案，方案应包括推荐辅具的种类、规格、品牌、型号、预估效果、费用预算等，并提交甲方确认。

1.2.2康复辅具供应：

（1）乙方应根据甲方确认的适配方案，提供符合国家质量标准和安全规定的全新康复辅具。

（2）辅具品牌、型号、规格应与方案一致，特殊情况需变更的，应事先征得甲方书面同意。

（3）乙方应确保所供辅具来源正规，质量合格，并提供相关产品合格证明、说明书、保修卡等文件。

1.2.3适配与交付：

（1）乙方负责将确认的康复辅具安全、及时地交付至甲方指定地点。

（2）交付时，乙方应配合甲方或员工进行清点、验收，并演示辅具的正确使用方法、注意事项及日常保养知识。

1.2.4使用指导与培训：

（1）乙方应为甲方员工提供详细的使用指导，确保员工或其监护人能够正确、安全地使用所提供的康复辅具。

（2）根据甲方需求，乙方可提供集中或针对特定员工的使用培训。

1.2.5售后服务与支持：

（1）回访：乙方应在辅具交付后[]日内进行首次回访，了解使用情况及效果，之后可根据辅具类型和甲方需求约定定期回访（如每季度、每半年一次）。

（2）维护保养：乙方应提供所供辅具的日常维护保养建议和必要的技术支持。

（3）维修服务：在辅具保修期内，非因甲方员工人为损坏或不可抗力因素导致的故障，乙方应免费提供维修服务；保修期外或有偿维修，双方另行协商费用。乙方应约定维修响应时间和完成时限。

（4）退换货：对于因乙方原因导致无法正常使用的辅具，乙方应负责更换或退货，并承担相关费用。对于因甲方原因需要退换货的，双方可协商处理，相关费用由甲方承担（如有）。

1.3服务对象：本协议服务对象为甲方员工。甲方应提前向乙方提供需要服务的员工名单及其基本信息，并确保信息的真实性。

1.4服务地点：[]。

1.5服务标准：乙方提供的服务及辅具应符合国家及行业相关标准规范，乙方服务人员应具备相应的专业资质和执业资格。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限为：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

2.2服务期满前[]日内，如双方均无书面提出终止或变更本协议的意向，本协议可自动续展一年，续展次数[]次，或双方另行协商续签事宜。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1权利：