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直播平台技术服务合作合同协议

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供直播平台技术服务事宜，达成如下协议：

第一条合作背景与目的

甲方希望利用乙方提供的直播平台及相关技术服务，进行线上内容展示、用户互动、商业推广等活动。乙方同意向甲方提供约定的直播平台技术服务。双方同意依据本协议约定展开合作。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供以下直播平台技术服务：

2.1.1提供一个功能完善的在线直播平台账号或相关访问权限，供甲方进行直播活动。

2.1.2提供直播所需的基础功能，包括但不限于视频采集、音频处理、直播推流、画面合成（若有）等。

2.1.3提供用户互动功能，包括但不限于实时评论（弹幕）、点赞、礼物打赏系统、在线问答、投票、实时PK（若平台支持）等。

2.1.4提供直播内容管理工具，包括直播预告发布、直播回放管理、内容分类、基础审核辅助功能（若有）等。

2.1.5提供直播实时数据监控与统计功能，包括观看人数、在线峰值、互动数据、用户画像等基础数据分析报表。

2.1.6在合同有效期内，提供本协议约定范围内的7x24小时技术支持服务，包括在线指导、问题解答、故障响应与处理。

2.1.7依据甲方需求及平台能力，提供必要的定制化功能开发支持或技术接口支持（具体内容另行协商确认，并在本协议中明确）。

2.2服务标准：

2.2.1直播平台服务可用性不低于99.0%。

2.2.2视频直播流的最低延迟不高于X秒（具体数值根据双方协商确定）。

2.2.3支持最高不超过1080P分辨率的直播推流与播放。

2.2.4单场直播支持的最高同时在线观众数量不低于Y人（具体数值根据双方协商确定）。

2.2.5提供的数据统计报表需保证数据的准确性与统计周期的及时性。

2.3服务交付：乙方应确保甲方能够按照平台指引顺利接入并开始使用直播服务。技术文档及基础操作培训应作为服务的一部分随服务交付。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：有权按照本协议约定使用乙方提供的直播技术服务；有权要求乙方履行合同约定的服务内容并达到约定标准；有权获取并查阅与服务相关的数据报表；有权对乙方的服务质量提出意见和建议。

3.1.2甲方的义务：按照本协议第五条约定按时足额支付服务费用；保证其通过平台发布的所有内容均符合中国相关法律法规及乙方的平台社区规范，并自行承担因内容发布而产生的所有法律责任；遵守乙方的平台用户协议及各项管理规则；及时准确提供进行服务所必需的信息；配合乙方进行必要的系统维护、升级或故障排查；如有定制化开发需求，需提供详细的技术需求文档并承担相应费用。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：有权按照本协议约定向甲方收取服务费用；有权要求甲方提供履行服务所需的必要配合；有权对甲方发布的涉嫌违规内容进行管理或限制；有权根据平台发展和业务需要，对服务进行版本更新或功能调整，但重大调整应提前通知甲方；对在服务过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务。

3.2.2乙方的义务：按照本协议第二条约定的内容、标准和范围，持续向甲方提供稳定、可靠的直播技术服务；保证服务运行符合约定的服务标准（SLA）；负责平台基础设施的运维和技术保障，确保服务正常运行；提供必要的技术文档和用户操作指引；对甲方进行操作使用方面的基本培训；建立并公开服务支持渠道，及时响应甲方的技术支持请求；依法保护甲方用户数据安全，并按约定提供数据统计报告。

第四条服务费用与支付

4.1服务收费标准：本协议项下的技术服务费采用以下第______种方式收取：

4.1.1固定费用模式：甲方每月需向乙方支付固定技术服务费人民币______元整（大写：____________）。该费用包含平台基础使用权限、标准技术支持及第二条约定的标准服务内容。

4.1.2按量计费模式：甲方根据实际使用情况支付费用。具体计费标准为：______元/小时（或按并发人数等其他方式，具体约定）。每月费用总额根据甲方当月实际使用量统计后确定。

4.1.3组合模式：甲方支付固定基础费用人民币______元整（大写：____________），超出部分按实际使用量按第4.1.2款约定计费。

4.2费用明细：详细的费用构成说明参见本协议附件（若有）或由乙方在提供服务前提供说明。

4.3支付周期与方式：甲方应于每月______日之前，支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户名称：________________________