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海外仓运营协议

鉴于委托方(以下简称“甲方”)希望利用运营方(以下简称“乙方”)的海外仓储服务进行其商品的存储、管理和销售,乙方同意提供相应的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定,下列词语具有以下含义:

1.1“海外仓”指乙方在[具体国家或地区,例如:美国加州]租赁或拥有的仓库及其配套设施,用于储存甲方委托的商品。

1.2“库存商品”指甲方委托乙方存储、管理或销售的商品。

1.3“头程运输费”指将库存商品从甲方指定的中国境内地点运至乙方海外仓的运输费用及相关的报关、清关等费用,由甲方承担。

1.4“尾程派送费”指从乙方海外仓将包裹派送给终端收件人的运输费用,包括运费、保险费及相关的本地物流服务费,具体承担方式按本协议第六条约定执行。

1.5“销售佣金”指甲方根据本协议约定,向乙方支付的基于乙方销售甲方库存商品所得的报酬。

1.6“平台”指甲方销售库存商品所依托的电子商务平台,例如[具体平台名称,如:亚马逊美国站]。

1.7“订单处理周期”指乙方从接收甲方商品入库完成,到完成订单对应的包裹打包、贴标并准备发货的合理时间。

1.8“不可抗力”指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。

第二条服务范围与内容

乙方同意根据本协议约定,为甲方提供以下服务:

2.1仓储服务:负责甲方库存商品的接收、入库验收、存储管理(包括但不限于库位分配、温湿度控制)、库存盘点(定期或不定期)、以及根据甲方指令或平台要求进行的商品拣选、复核。

2.2订单处理:接收来自“平台”的甲方商品订单,进行订单信息核对,根据甲方指示或平台规则进行订单拆分、合并处理,完成订单对应的商品拣选、复核、打包、以及根据订单目的地粘贴相应的运输面单(包括但不限于头程运输、尾程派送、海外仓内转等)。

2.3头程运输安排:根据甲方指示,协助甲方安排将库存商品从中国境内指定地点运输至乙方指定的海外仓地址,包括但不限于提供物流方案建议、订舱、准备运输所需文件并办理报关、清关手续。甲方负责支付头程运输费用。

2.4尾程派送:乙方负责将乙方海外仓打包好的包裹,通过其合作的本地物流服务商(例如[具体物流公司名称])或甲方指定的其他服务商,按照“平台”要求或常规物流方案,将包裹派送给终端消费者。尾程派送费用由[选择一项:甲方承担/甲方支付基础费用,超出部分由甲方承担/乙方承担/乙方收取基础费用,超出部分由甲方承担]。

2.5增值服务(可选,如提供则需详细列出):

2.5.1贴标/改包:根据甲方要求,在符合“平台”规则的前提下,更换商品外包装、添加或修改条码、二维码等标识,相关费用由甲方承担。

2.5.2质检:对甲方新入库的商品进行质量检查,费用由甲方承担。

2.5.3退换货处理:设立乙方海外仓作为甲方商品退货地址,接收退回的商品,进行检验,根据约定进行如下处理之一:将符合标准的商品重新入库、按甲方指示办理退款、将不符合标准的商品销毁或退回甲方。退换货产生的运费及处理费用,由[选择一项:甲方承担/双方按比例承担/根据退货原因确定]。

2.6数据报告:乙方应按照约定,定期向甲方提供库存报告、出入库记录、订单处理报告、销售报告、费用结算单等报表,并保证数据的真实性和准确性。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利:

(a)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务的质量和效率。

(b)有权查阅乙方为履行本协议而保存的甲方相关数据和信息,但需遵守保密义务。

(c)有权要求乙方提供及时、准确的运营报表。

(d)有权根据市场需求和平台政策,及时调整商品库存和销售策略,并通知乙方执行。

(e)有权对乙方违反本协议约定服务标准的行为提出异议,并要求乙方采取补救措施。

(f)对其提供的商品质量、合法性和知识产权负责,并承担因商品问题引发的一切责任和损失。

(g)有权选择或更换用于头程运输的物流服务商,并承担相应费用。

3.1.2甲方的义务:

(a)向乙方提供库存商品的详细资料,包括但不限于商品名称、规格、材质、图片、描述、SKU设置、条形码/二维码信息等,并保证资料的真实性、准确性、完整性和合法性。甲方应对其提供的资料承担法律责任。

(b)负责库存商品本身的质量瑕疵、知识产权纠纷等问题,并承担由此产生的一切责任和费用。

(c)保证其销售的商品符合进口国法律法规的要求。

(d)按照本协议第六条的约定

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