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职业技能鉴定职业（工种）名称及等级

1、计算机操作员（3-01-02-05）

定：使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及

计算机系统操作、维护与管理的人员。

从事的工作主要包括：（1）使用计算机输入处理文字、数据、图

形、图像、声音等信息；（2）使用计算机及外部设备对数据信息进行

输出；（3）对计算机系统进行操作、维护及管理；（4）操作计算机网

络系统，进行信息收集、整理与传输。

包含职业：计算机文字录入处理员

鉴定等级：初级工、中级工、高级工、技师。

2、制图员（3-01-02-06）

定：使用绘图仪器、装备，根据工程或产品的设计方案、草图

和技术性说明，绘制其正图（原图）、底图及其他技术图样的人员。

从事的工作主要包括：（1）使用绘图仪器，根据原图进行描图;

（2）使用绘图仪器，根据草图及技术说明绘制正规图及其他技术图

样；（3）使用计算机绘图系统进行绘图；（4）进行图档管理。

鉴定等级：初级工、中级工、高级工、技师。

3、收发员（3-01-02-03）

定：从事报刊、信函、文件等收发与传送工作的人员。

从事的工作主要包括：（1）接收报刊、信函、文件等资料，并进

行登记、归类；（2）按资料接受对象分送有关资料；（3）进行资料的

安全防护。

鉴定等级：初级工、中级工、高级工。

4、话务员（3-03-02-02）

定：从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息等

各类话务台，受理接续用户发长途电话、国际电话，电话号码查询，

用户寻呼业务以及处理机上业务查询的人员。

从事的工作主要包括：（1）按呼叫依次应答，受理用户使用电信

业务，填写记录单；（2）接续、处理用户业务需要；（3）接续和处理

受付业务电话；（4）国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助

等服务，承担国际来话查询业务；（5）控制业务流量及电路质量；（6）

按规程处理更改用户电话号码；（7）受理专线用户的各类特别业务;

（8）接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销；（9）接续和

处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议。

包含职业：话务员、长途话务员、查号话务员

鉴定等级：初级工、中级工、高级工。

5、报务员（3-03-02-03）

定：使用电报终端设备，收发国内、国际（地区）电报和译电,

处理机上电报业务查询的人员。

从事的工作主要包括：（1）使用电传收发电报；（2）按规程和规

定监控、修正、拦截查询电报；（3）对来报进行分发、理订；（4）译

电、缮封；（5）进行国际会晤；（6）进行质量检睑。

鉴定等级：初级工、中级工、高级工。

6、线务员3（-03-03-02）

定：从事长途、市话、通信传输线路、交换设备以及短波通信

天、馈线架（敷）设、维修和障碍处理等工作的人员。

从事的工作主要包括：（1）进行年、季、月维护工作；（2）定期

对天、馈线进行性能测试；（3）进行线路大修、改道工程；（4）掌握

光、电缆线路路由、程式，进行路面巡视，遇有线路情况及时处理;

（5）做好护线宣传，与市政施工协作合；（6）按照线路割接、抢

修操作程序和要求，排除线路障碍；（7）掌握充气网络情况，定时记

录充气气压，并查找漏气点；（8）进行节前和台、汛、雷雨季节前设

备检查。

包含职业：长途线务员、电缆线务员、机线员、无线线务员。

鉴定等级：初级工、中级工、高级工、技师。

7、采购员4（-01-03-01）

定义：从事商品购进工作的人员。

从事的工作主要包括：（1）进行市场预测，制定采购计划；（2）

提出进货意见，组