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办公自动化改造服务合同（2025技术合作框架）

鉴于甲方因业务发展需要，计划对现有的办公自动化（OA）系统进行改造升级，并希望与乙方建立长期的技术合作框架，以适应未来技术发展趋势，提升企业数字化管理水平；

鉴于乙方拥有专业的IT技术服务能力和丰富的OA系统改造经验，愿意为甲方提供相应的改造服务，并参与建立长期的技术合作框架；

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就办公自动化改造服务及建立2025年技术合作框架事宜，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条服务内容与目标

1.1乙方为甲方提供现有OA系统的评估、需求分析、方案设计、定制开发、系统集成、测试、部署、培训及后续支持等服务，旨在提升OA系统的效率、安全性、用户体验及智能化水平，使其更好地满足甲方当前及未来（至2025年）的业务发展需求。

1.2具体服务内容包括但不限于：

（1）对甲方现有OA系统进行全面的技术和业务流程评估；

（2）与甲方共同梳理和分析OA系统改造需求，明确功能目标和性能指标；

（3）根据需求设计OA系统改造方案，包括功能模块、技术架构、数据迁移方案等，并提交甲方确认；

（4）按照确认的方案进行OA系统的定制开发、配置、集成及测试工作；

（5）为甲方关键用户和管理人员提供OA系统操作及管理方面的培训；

（6）完成OA系统的上线部署，并提供初期运行支持；

（7）在服务期内，根据甲方反馈进行必要的优化调整。

1.3双方共同致力于在框架期内，探索和引入人工智能、大数据、云计算等前沿技术在OA系统及企业内部管理中的应用，共同提升甲方数字化竞争力。

第二条合同期限

2.1本合同包含两个阶段：

（1）OA系统改造项目实施阶段：自本合同生效之日起至项目验收合格之日止，预计历时[请填写预计时长，例如：十二]个月。具体起止时间以双方确认的项目计划为准。

（2）2025年技术合作框架有效期：自本合同生效之日起至[请填写年份，例如：2025]年12月31日止，共计[请填写年限，例如：三]年。框架期满前[请填写时间，例如：三个月]，双方可协商决定是否续约及续约条款。

2.2在项目实施阶段，乙方应在本合同生效后[请填写天数，例如：五]个工作日内组建项目团队，并提交初步的项目实施计划供甲方确认。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供高质量的OA系统改造服务；

（2）有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议；

（3）应及时、准确地提供乙方履行合同所需的业务资料、现有系统信息、相关授权等，并保证资料的真实性、有效性；

（4）应指派专门的项目联系人，负责与乙方沟通协调，并配合乙方项目团队开展工作；

（5）应按照本合同第五条的约定，按时足额支付合同款项；

（6）应按照本合同约定的验收标准，对乙方完成的改造服务进行验收；

（7）对在合作过程中知悉的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务，保密期限为本合同有效期内及合同终止后[请填写年限，例如：两]年；

（8）应积极参与框架合作，按要求提供必要的信息和资源支持，共同推进合作项目。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照合同约定收取服务费用；

（2）应按照合同约定和双方确认的需求方案，组建专业的项目团队，投入足够资源，确保按时、按质完成OA系统改造服务；

（3）应指派经验丰富的项目经理负责项目执行，并保持与甲方的有效沟通，及时汇报项目进展；

（4）应遵守甲方的合理工作安排，并根据项目需要提供必要的技术支持；

（5）应向甲方提供约定的OA系统操作及管理培训；

（6）应确保交付的OA系统符合约定的服务标准和质量要求，并承担相关责任；

（7）对在合作过程中知悉的甲方的商业秘密、经营信息等承担保密义务，保密期限为本合同有效期内及合同终止后[请填写年限，例如：两]年；

（8）在框架有效期内，根据甲方需求及双方约定，提供技术支持、联合研发、技术交流等合作服务。

第四条服务标准与验收

4.1乙方提供的服务应满足国家及行业相关标准，并达到双方在需求分析阶段确认的功能、性能、稳定性及安全性要求。具体标准以双方签署的技术方案或需求文档为准。

4.2验收：

（1）项目验收分为初步验收和最终验收。乙方完成主要开发工作后，应邀请甲方进行初步验收；项目全部完成后，应邀请甲方进行最终验收。

（2）验收依据为本合同、双方确认的需求文档、技术方案、测试报告等。

（3）甲方应在收到乙方验收