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保洁阿姨2025年培训协议

甲方（培训提供方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

乙方（接受培训方）：

姓名：

身份证号码：

住址：

联系电话：

根据甲乙双方实际情况，就甲方对乙方进行保洁技能培训事宜，达成如下协议：

第一条培训目的

甲方为提升乙方专业技能，满足岗位工作要求，特安排乙方参加本次保洁技能培训，使乙方掌握必要的清洁操作知识、安全规范和服务礼仪。

第二条培训内容

本次培训内容主要包括：

1.通用保洁知识：地面、墙面、玻璃、家具等常规清洁标准与技巧；

2.特殊区域清洁：卫生间、厨房、电梯、地毯等特殊区域清洁方法与注意事项；

3.清洁设备操作：吸尘器、擦窗机、高压水枪等常用清洁设备的正确操作与日常维护；

4.清洁剂使用：各类清洁剂的特性、配比及安全使用规范；

5.安全生产教育：工作场所安全风险识别、个人防护用品使用、消防安全知识；

6.客户服务意识：服务态度、沟通技巧、客户投诉处理基本方法；

7.公司规章制度：甲方相关管理规定及行为规范。

第三条培训安排

1.培训时间：自2025年X月X日起至2025年X月X日止，共计X天/X小时。具体安排为每周X、X下午X:XX至X:XX，或集中于X月X日至X月X日进行。

2.培训地点：甲方指定地点[具体地址]或外部培训机构[机构名称]。

3.培训方式：以理论讲解、实操演示、分组练习、考核评估相结合的方式进行。

4.培训讲师：由甲方指定经验丰富的保洁主管/工程师或外部专业讲师担任。

第四条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1.按时提供符合约定的培训场地、设备、教材及合格讲师。

2.确保培训期间场地及设备安全，并负责进行安全指导。

3.对培训过程进行监督，并对培训效果进行考核评估。

4.有权要求乙方遵守培训纪律，按时参训。

5.甲方承担本次培训全部费用。

乙方的权利与义务：

1.有权获得协议约定的培训内容和资源。

2.应按时参加培训，不得无故缺席。确有特殊情况不能参训，需提前向甲方书面申请并获得批准。

3.遵守培训场所的各项规章制度，听从讲师指导，积极参与培训活动。

4.爱护培训期间使用的设备和物品。

5.遵守安全操作规程，注意自身及他人安全。

6.积极学习，努力掌握培训内容，达到考核要求。

第五条培训费用与支付方式

本次培训费用共计人民币______元（大写：____________________元整）。该费用由甲方承担。费用支付方式为：甲方在乙方培训考核合格后，将该费用从乙方未来[X个月]的工资中逐月扣除，或直接一次性发放给乙方作为培训补贴，具体方式以双方确认为准。

第六条培训考核与证书

1.培训结束时，甲方将对乙方进行考核，考核方式包括理论笔试和实际操作评估。

2.考核合格者，甲方应于考核结束后______日内为乙方颁发《保洁技能培训合格证书》。

3.考核不合格者，乙方有权利在收到补考通知后______日内申请补考一次。补考仍不合格，视为乙方未能达到培训要求。

第七条服务期约定（可选条款，根据实际情况决定是否加入及修改）

乙方通过本次培训并取得合格证书后，应继续在甲方从事保洁相关工作。乙方承诺自获得本培训合格证书之日起，在本甲方服务的期限不得少于______个月（或年）。若乙方在该服务期结束前离职，则需按照本协议第五条约定已享受培训费用部分的______%向甲方支付违约金。

第八条违约责任

1.若甲方未能按约定提供培训条件或培训质量严重不符合约定，导致乙方无法达到预期培训效果，乙方有权要求解除协议，甲方应退还已支付（如有）或已扣除部分的培训费用。

2.若乙方无正当理由未能按时参加培训超过______次或累计培训时间不足______小时，或培训考核不合格且拒绝补考，甲方有权视乙方违约，并根据第五条或第七条约定处理相关费用或服务期问题。

3.任何一方违反本协议其他约定，应承担相应的违约责任。

第九条保密条款

乙方在培训期间及之后在职期间，应对甲方提供的商业秘密、技术信息、客户资料等予以保密，不得向任何第三方泄露或用于非甲方业务目的。此保密义务不因本协议的终止而解除。

第十条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条协议期限与终止

本协议自双方签字或盖章之日起生效，培训完成且相关费用处理完毕（如涉及）或服务期届满时终止。

第十二条其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章/签字）：

法定代表人/授权代表（签字）：