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第一章：谈判与沟通：基础认知与重要性;01;第1页：谈判与沟通的定义与场景引入;第2页：谈判与沟通的核心要素分析;第3页：谈判与沟通的常见场景对比;第4页：本章总结与过渡;02;第5页：利益与立场的区别与场景引入;第6页：利益分析的方法与工具;第7页：立场与利益的转化策略;第8页：本章总结与过渡;03;第9页：权力的定义与类型分析;第10页：权力测量的量化方法;第11页：提升影响力的策略;第12页：本章总结与过渡;04;第13页：情绪对谈判的影响机制;第14页：情绪识别与自我调节技巧;第15页：情绪策略的运用;
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