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骨科护士长岗位说明书
岗位名称:骨科护士长
所属部门:骨科
直接上级:护理部主任/科主任
直接下级:骨科护士、护理员
岗位编制:1人
岗位层级:中层管理
本岗位全面负责骨科护理单元的日常管理与运营,统筹护理质量控制、人力资源调配、教学培训、医患沟通及安全管理等核心工作,是连接医疗团队、患者及家属的关键枢纽,需具备扎实的骨科专科护理能力、成熟的管理技巧及高度的责任意识,确保科室护理工作高效、安全、优质开展。
一、岗位职责
(一)护理管理与质量控制
全面负责骨科病房、门诊及急诊的护理工作统筹,根据科室医疗计划及患者需求制定并动态调整护理工作计划。每日参与晨间交接班,检查护理人员到岗情况、患者护理记录完整性及重点患者(如围手术期、危重、老年及高风险压疮患者)护理措施落实情况,确保护理流程与医院核心制度(分级护理、查对、交接班等)严格执行。
主导骨科护理质量控制体系建设,结合《医院护理质量评价标准》及骨科专科特点,制定涵盖基础护理、专科护理、急救护理、院感防控等维度的质量评价指标(如压疮发生率≤0.5%、管路滑脱率≤0.1%、护理文书合格率≥98%)。每月组织护理质量检查小组开展专项检查(如手术患者转运交接、疼痛评估规范、康复训练指导落实),通过PDCA循环分析问题根源(如培训不足、流程缺陷),制定整改措施(如修订《骨科术后患者转运操作流程》、增加疼痛评估专项培训)并跟踪效果,确保护理质量持续改进。
(二)人力资源与排班管理
根据科室床位数(通常开放40-60张)、患者acuity(如手术日患者周转率达30%)及护理人员资质(N1-N4级护士比例),科学编制弹性排班表。重点保障早晚高峰、手术日及夜班人力配置(如手术日增加2名责任护士负责术后患者交接),对新入职护士、低年资护士(≤3年)实行“一带一”跟岗排班,确保护理安全。
负责护士绩效考核与职业发展管理,基于《护士岗位管理办法》制定科室考核细则(工作数量占30%、质量占40%、患者满意度占20%、学习成长占10%),每月统计护理工作量(如静脉穿刺例数、护理文书书写量)、质量扣分及患者表扬/投诉记录,结合科内民主评议确定绩效等级,结果与评优、晋升挂钩。同时,针对不同层级护士制定个性化发展计划:N1级护士重点强化基础操作(如无菌技术、生命体征监测);N2级护士侧重专科护理(如牵引护理、石膏固定观察);N3级护士培养教学能力(如带教新护士、组织护理查房);N4级护士参与质量改进项目(如降低关节置换术后深静脉血栓发生率),推动护理团队梯队化成长。
(三)教学培训与科研支持
负责科室护理教学管理,制定年度培训计划(涵盖骨科专科知识、护理新技术、应急处置等)。每季度组织1次骨科疾病护理新进展讲座(如微创脊柱手术围术期护理、加速康复外科(ERAS)在骨科的应用),每月开展1次护理查房(选择复杂病例如骨盆骨折合并多发伤患者,重点讨论多系统护理问题及协作方案),每2周组织1次操作培训(如关节腔穿刺护理配合、康复支具佩戴指导)并考核,确保护士专科能力达标(操作考核合格率≥95%)。
承担新护士、实习护士及进修护士带教任务,制定带教计划并安排资质≥5年、护师及以上职称的护士作为带教老师。每日检查带教记录,每周组织带教反馈会,针对共性问题(如患者沟通技巧不足)开展专题培训。同时,支持护士参与院内外学术活动(如中华护理学会骨科护理年会),鼓励撰写护理论文(如《骨科患者疼痛管理现状调查》《延续护理在关节置换术后的应用效果》),协助申报护理科研课题(如“智能穿戴设备在骨科术后康复中的应用研究”),提升科室护理学术水平。
(四)医患沟通与安全管理
牵头构建“以患者为中心”的护理服务体系,组织护士学习沟通技巧(如共情表达、病情解释规范),每月开展患者满意度调查(覆盖入院宣教、疼痛管理、康复指导等维度),针对反馈问题(如术后康复指导不够详细)制定改进措施(如制作图文版《关节置换术后康复手册》、增加康复治疗师参与床边指导)。
负责科室护理安全管理,建立不良事件上报与分析机制。对跌倒、管路滑脱、用药错误等事件,24小时内组织根本原因分析(RCA),明确责任(如交接班未重点提示高风险患者、药品标识不清),修订防范措施(如为高风险患者佩戴醒目标识、统一高危药品存放区域),并在科内开展警示教育。同时,定期检查急救设备(除颤仪、吸引器)、药品(急救药品、骨科专科用药如骨肽注射液)及耗材(无菌敷料、牵引装置)的备用状态,确保完好率100%,保障急危患者抢救时效性。
(五)跨学科协作与物资管理
作为骨科医护团队核心成员,每日参与医生早查房,了解患者病情变化(如术后感染迹象、神经功能恢复情况),同步护理问题(如患者疼痛评分8分、睡眠障碍),
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