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数据存储租赁合同协议
鉴于甲方(用户)因业务发展需要,希望利用乙方(服务商)提供的专业数据存储设施及服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就数据存储租赁服务事宜达成如下协议:
第一条定义与背景
1.1甲方是指依法注册成立,具有独立法人资格,并因业务需求需要使用乙方提供的数据存储服务的单位或个人。
1.2乙方是指依法注册成立,拥有专业数据存储设施和技术能力,为甲方提供数据存储租赁服务的单位。
1.3本协议所指“数据存储服务”是指乙方为甲方提供的数据存储空间租赁,包括数据的接收、存储、管理和根据甲方指令提供数据访问的服务。
1.4双方基于对各自情况的了解,充分协商,同意建立数据存储服务合作关系。
第二条服务内容与范围
2.1乙方同意向甲方提供位于[具体数据中心地址]的数据存储服务。
2.2服务类型为[具体存储类型,如对象存储/文件存储/块存储],存储介质为乙方的服务器及存储设备。
2.3初始存储容量为[具体容量][单位,如GB],服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[期限]。
2.4除非双方另行书面约定,服务期限届满前[具体时间,如一个月],如甲方需要继续使用本协议项下的服务,应提前书面通知乙方,双方协商续约事宜。
2.5甲方通过[具体访问方式,如API接口/控制面板]访问存储的数据。
2.6数据传输应使用[具体加密协议,如TLS/SSL]进行加密。
第三条服务费用与支付
3.1服务费用采用[具体计费模式,如按容量计费/按使用量计费]方式计算。
3.2单价标准为[具体单价及单位],具体费用依据甲方实际使用量或约定容量在每月[具体日期]计算,并在次月[具体日期]前向甲方出具发票。
3.3甲方应在收到乙方发票后[具体付款期限,如十五日]内,将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:[乙方账户名称]
开户银行:[乙方开户银行]
银行账号:[乙方银行账号]
3.4逾期付款的,每逾期一日,甲方应按逾期支付金额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付滞纳金。
第四条数据管理
4.1甲方对其存储在本协议项下服务的所有数据的所有权、知识产权及最终处置权归甲方所有。乙方仅为甲方提供存储空间和技术支持,不对甲方数据的合法性、合规性及安全性做任何保证。
4.2甲方负责其数据的上传、组织、分类、备份及安全管理和访问控制。甲方应确保其上传的数据不侵犯任何第三方的合法权益。
4.3甲方应遵守乙方的数据存储使用规范,不得利用乙方提供的服务存储任何违反国家法律法规、危害网络安全、侵犯他人隐私或权益的数据。
第五条服务水平协议(SLA)
5.1乙方承诺本协议项下数据存储服务的正常运行时间达到[具体百分比,如99.9%](不含计划内维护时间)。
5.2在服务正常可用情况下,甲方可通过[具体方式,如API接口]访问其数据的平均延迟不应超过[具体毫秒数]。
5.3乙方应确保在甲方发起有效数据恢复请求后,在[具体时间,如四个小时]内完成数据恢复服务的启动,并在[具体时间,如八小时]内完成核心数据的初步恢复访问。
5.4乙方将每月向甲方提供SLA执行情况的报告。
第六条安全责任
6.1乙方应保障其数据中心的物理安全,包括但不限于实施严格的访问控制、视频监控、消防报警系统等。
6.2乙方应采取必要的技术措施保障服务的网络安全,包括防火墙部署、入侵检测与防御、DDoS攻击防护等。
6.3乙方对其管理的存储基础设施和相关系统进行加密,对存储在系统中的甲方数据进行静态加密存储,[可选:并使用行业标准的加密算法,如AES-256]。甲方数据的加密密钥由甲方负责管理,乙方无权访问。
6.4乙方应建立完善的访问控制机制,甲方可以管理其账户下的用户访问权限。
6.5乙方应遵守国家及所在地的关于网络安全、数据保护的相关法律法规,并努力达到业界认可的安全标准[可选:如ISO27001认证]。
6.6发生影响服务安全或可能导致数据泄露、篡改、丢失的安全事件时,乙方应在事件发生后[具体时间,如四小时]内通知甲方,并按照双方约定或法律法规要求采取应急措施。
第七条责任与免责
7.1乙方仅因自身服务故障、系统升级维护(非计划内)、自然灾害等不可抗力因素导致的服务中断或性能下降,承担相应的责任。因甲方原因(包括但不限于数据质量问题、违反安全规定、网络问题等)导致的服务问题,乙方不承担责任。
7.2乙方对因SLA承诺之外的原因(非乙方服务故障)导致的甲方直接损失,承担赔偿责任,但赔偿金额不超过甲方在本协议项下过去[具体时间,如一年]累计支付的服务费用总额。
7.3甲方对因其数据的安全性、合规性、完整性及合法性负全部责任
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