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拣货作业合作协议

鉴于甲方需要委托乙方提供拣货作业服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就拣货作业合作事宜，达成如下协议：

第一条基本条款

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（承接方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方联系方式]

本协议标题为“拣货作业合作协议”。

本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。

本协议有效期为[起始日期]至[终止日期]。协议期满前[期限]，如双方无书面异议，本协议自动续期[续期时长]。

本协议签订于[签订地点]。

第二条合作范围与内容

2.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供拣货作业服务。

2.2服务范围：

2.2.1产品范围：本协议项下的拣货作业涉及甲方指定的[描述产品范围的商品类别或品类，例如：所有在甲方商城销售的服装类商品]，具体SKU清单以甲方提供的最新清单为准。不包含[描述不包含的商品类别或特殊商品，例如：危险品、需特殊冷藏的药品]。特殊商品的拣货作业需遵循甲方的专项操作规程。

2.2.2操作环节：拣货作业包括订单接收、根据甲方提供的库位信息进行商品定位、按照订单要求进行拣选、拣选完成后进行复核、使用甲方提供的或乙方自备的包装材料进行包装、按目的地或下一环节要求进行分拣、以及将包裹输送至指定区域等环节。

2.2.3作业地点：主要在甲方位于[甲方仓库地址]的仓库内进行，如涉及甲方在其他地点的库存调拨或乙方自有仓库作为中转，需另行书面约定。

2.3服务要求：

2.3.1准确率：乙方保证拣货数量准确率不低于[具体百分比，例如：99%]，品种准确率不低于[具体百分比，例如：99.5%]。如因乙方原因导致拣货错误，乙方应承担相应的责任并负责在规定时间内纠正。

2.3.2及时性：乙方应确保在收到甲方有效的拣货指令后，在[具体时间，例如：2]小时内完成指定订单的拣选工作；订单货物应于拣选完成后[具体时间，例如：4]小时内送达甲方指定出库区。具体时效要求以甲方订单系统或书面指令为准。

2.3.3效率：乙方应合理安排人力资源和设备，努力达到[具体指标，例如：平均每小时处理订单数量达到XX单]的作业效率。

2.3.4操作规范：乙方拣货人员应严格遵守甲方的仓库管理制度、安全操作规程以及特定的拣货作业指导书。使用甲方提供的设备需按规范操作，并承担日常的维护责任。

2.4甲方义务：

2.4.1及时、准确地向乙方提供订单信息、商品信息（包括SKU、名称、规格、库位等）、库存数据及相关作业指令。

2.4.2保证提供的产品信息、库存数据真实有效，并对数据的准确性负责。

2.4.3按照本协议约定，及时足额向乙方支付服务费用。

2.4.4为乙方提供必要的作业环境和必要的指导、支持，包括但不限于提供操作培训、作业流程说明等。

2.4.5配合乙方进行必要的现场质量检查和管理。

2.5乙方义务：

2.5.1按照本协议第一条约定的服务范围、本协议第二条约定的服务要求以及甲方提供的具体指令，提供专业、高效的拣货作业服务。

2.5.2自行负责配备足够数量且合格的拣货人员、必要的拣货工具、设备以及包装材料（如需额外包装材料，费用由[约定方承担]）。

2.5.3严格遵守甲方的仓库管理规定、安全制度及作业流程，确保作业过程的安全。乙方人员需佩戴甲方指定的工牌或标识。

2.5.4对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务不因本协议的终止而解除。

2.5.5负责处理拣货作业过程中产生的合理损耗（损耗标准由双方另行书面确认），超出合理损耗部分的损失由责任方承担。

2.5.6建立完善的质量自检体系，并接受甲方的质量监督检查。对于甲方提出的合理改进意见，应及时整改。

2.5.7保障甲方货物在拣货作业期间的安全，如因乙方原因造成甲方货物损坏、丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1有权对乙方的服务过程进行监督、检查和考核。

3.1.2有权根据业务需求变化，提前[具体时间，例如：24]小时向乙方发出服务范围、数量或要求的调整通知，乙方应积极配合。

3.1.3有权要求乙方对不符合要求的服务进行整改，对乙方严重违约行为，有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。