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保健拔罐师合规化操作规程

文件名称：保健拔罐师合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于从事保健拔罐服务的拔罐师，旨在规范拔罐操作，保障顾客安全，提高服务质量。拔罐师应遵循以下基本要求：

1.具备相关资质和专业技术，了解拔罐原理和操作技巧。

2.遵守国家相关法律法规，严格执行操作规程。

3.严格执行消毒和卫生标准，确保操作环境清洁、卫生。

4.根据顾客状况，合理选择拔罐方法和力度，避免造成伤害。

5.加强自我保护意识，确保自身安全。

二、操作前的准备

1.防护措施

拔罐师在操作前应穿戴整齐的工作服，佩戴口罩和手套，确保个人卫生。如需接触顾客面部或其他敏感部位，应使用一次性手套。操作过程中，拔罐师应保持双手清洁，避免交叉感染。

2.设备状态确认

拔罐师应检查拔罐器具是否完好无损，包括罐具、拔罐棒、酒精棉球等。确保罐具密封良好，无破损、裂缝，以防拔罐过程中出现漏气或伤害顾客。拔罐棒应光滑无毛刺，便于操作。

3.环境检查

操作前，拔罐师应检查治疗室环境，确保室内温度适宜，通风良好。光线充足，避免顾客在操作过程中因光线不足造成不便。地面应保持清洁，防止顾客滑倒。

4.顾客咨询

拔罐师应主动询问顾客的身体状况、病史，了解顾客对拔罐的期望和承受能力。根据顾客情况，选择合适的拔罐方法、罐具和力度。如有特殊病情，应向顾客说明风险，并建议寻求专业医生意见。

5.消毒与清洁

拔罐师应对拔罐器具进行消毒处理，确保无菌操作。可用75%酒精或消毒液擦拭罐具内外，放置一段时间后，再用清水冲洗干净。拔罐区域应清洁，可用碘伏或酒精棉球进行消毒。

6.客户资料登记

拔罐师应详细记录顾客的基本信息、拔罐部位、拔罐方法、力度等，以便于跟踪顾客的拔罐效果和调整治疗方案。

7.紧急预案

拔罐师应熟悉紧急情况下的处理方法，如拔罐过程中顾客出现不适、过敏反应等。了解并掌握急救知识，以便在紧急情况下迅速采取有效措施。

8.操作前沟通

拔罐师应向顾客详细讲解拔罐过程，告知顾客可能出现的正常反应和不适，取得顾客的理解与配合。在操作过程中，密切关注顾客的反应，及时调整力度和位置。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序

a.顾客进入治疗室后，拔罐师应首先进行环境介绍，确保顾客了解操作流程和安全注意事项。

b.拔罐师应详细询问顾客的身体状况，确认拔罐部位，并征得顾客同意。

c.拔罐师应根据顾客状况，选择合适的拔罐方法（如留罐法、闪罐法、走罐法等）和罐具。

d.拔罐师对拔罐区域进行消毒，确保操作区域的无菌状态。

e.拔罐师在顾客皮肤上涂抹适量润滑剂，以减少皮肤损伤和疼痛。

f.拔罐师使用拔罐棒或火罐，对顾客皮肤进行拔罐操作。

g.拔罐师根据顾客的反应和治疗效果，调整拔罐时间，一般每次拔罐时间为10-20分钟。

h.拔罐结束后，拔罐师应缓慢将罐具从顾客皮肤上取下，避免皮肤损伤。

i.拔罐师对拔罐区域进行再次消毒，保持治疗室卫生。

2.作业方式

a.拔罐师在操作过程中应保持专注，动作轻柔，避免用力过猛。

b.拔罐师应与顾客保持良好的沟通，了解顾客的感受，及时调整操作力度。

c.拔罐师在操作过程中，应确保罐具与皮肤充分接触，避免空气进入罐内。

3.异常处置

a.如顾客在拔罐过程中出现不适，如头晕、恶心、心慌等症状，拔罐师应立即停止操作，让顾客休息，并给予适当处理。

b.如拔罐过程中出现皮肤破损、出血等情况，拔罐师应立即停止操作，对破损处进行消毒处理，并告知顾客注意事项。

c.如顾客对拔罐有过敏反应，拔罐师应立即停止操作，并采取相应措施，如使用抗过敏药物等。

d.如拔罐过程中出现紧急情况，如顾客晕倒、呼吸困难等，拔罐师应立即采取急救措施，并拨打急救电话。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标

a.罐具应保持密封良好，无漏气现象，罐体表面光滑，无裂纹。

b.拔罐棒应无变形、磨损或毛刺，表面清洁，易于操作。

c.消毒液和酒精棉球应处于有效期内，消毒效果达标。

d.治疗室内的温度和湿度应保持在适宜范围内，通风良好。

e.操作台面应整洁，清洁无杂物，便于操作。

2.异常现象识别

a.罐具漏气：操作过程中，如发现罐具吸附力下降，应立即检查罐具密封性。

b.拔罐棒损坏：若拔罐棒表面出现磨损、变形或毛刺，应立即更换。

c.消毒液或酒精棉球失效：若消毒液颜色变深或酒精浓度不足，应立即更换。

d.治疗室环境异常：如温度过高或过低、湿度异常，应调整空调或加湿设备。

e.操作台面不整洁：若操作台面有杂物或清洁不彻底，应立即清理。

3.状态监测方法

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