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技术转移机构如何通过AI+数智应用提升服务效率与质量？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，我国正处于从要素驱动向创新驱动转型的关键阶段，科技成果转化作为连接科学研究与产业发展的核心纽带，其效能直接关系到新质生产力的生成速度与质量。在这一进程中，技术转移机构作为关键枢纽，正面临服务需求多元化、技术复杂度上升、供需匹配效率偏低等现实挑战。传统依赖人工筛选、经验判断、线性推进的服务模式，已难以适应高密度、快节奏、精准化的需求。在此背景下，以人工智能与大数据技术深度融合为特征的“AI+数智应用”，正成为技术转移机构实现服务跃迁的重要路径。

从区域科技成果转化的实践看，技术转移的堵点往往不在于技术本身，而在于信息不对称、评估不科学、需求不清晰、匹配不高效。高校院所持有大量专利，但多数缺乏市场导向的成熟度判断；企业有技术升级需求，却难以精准识别适配技术；政府推动成果转化，却受限于平台工具的智能化水平不足。这些问题的根源，在于服务链条缺乏系统性、数据化、可迭代的能力支撑。而AI+数智应用的价值，正在于通过模型化、自动化、智能化的方式，重构技术转移的服务逻辑。

以专利价值评估为例，传统评估多依赖专家打分或简单指标加权，主观性强、周期长、一致性差。而基于国家标准构建的专利价值评估数智模型，能够从法律稳定性、技术创新性、市场应用潜力三个维度进行结构化分析，结合语义识别、引用网络、产业关联等多源数据，快速生成具有可比性的评估报告。更重要的是，该模型可支持批量处理，实现对成百上千项专利的快速筛查与排序，显著提升科研管理与决策效率。对于区域科技管理部门而言，这意味着能够更高效地识别高价值成果，聚焦资源配置；对于高校而言，则有助于优化知识产权布局，提升成果转化的前端质量。

在企业技术需求挖掘方面，传统方式多依赖问卷调研或访谈，获取的信息往往停留在表层，难以揭示潜在需求。而依托“企业需求分析系统”的数智服务，能够基于企业经营数据、专利布局、产品动态、行业趋势等多维信息，构建企业能力画像，识别其技术短板与发展瓶颈。通过算法推演，系统可生成技术需求建议清单，并进一步结合“解决路径分析”功能，判断该需求更适合自主研发还是外部合作。这一过程不仅提升了需求挖掘的深度与前瞻性，也为后续的技术匹配提供了清晰导向。

尤其值得关注的是，AI+数智应用并非替代人工，而是通过“智能体+人工复核”的协同模式，实现效率与专业性的统一。例如，在专利评估、企业分析等场景中，系统可先由AI完成初筛与评分，再由专业团队进行结果校准与语境解读，最终交付具备专业判断力的分析报告。这种“数智管家”模式，既保留了人工智能的处理速度，又融合了人类专家的经验洞察，形成了可持续迭代的服务闭环。

在服务形态上，数智化支持多种接入方式，满足不同主体的使用习惯与系统集成需求。对于希望快速启用的机构，可通过开通数智应用系统权限，实现即开即用；对于需要深度整合的园区或管理部门，可选择定制化开发数智平台，支持SaaS模式或独立部署，实现与现有管理系统的无缝对接。此外，以AI智能体为代表的轻量化服务形态，支持自然语言交互，用户可通过对话方式获取专利评估、企业分析、技术匹配等服务，极大降低了使用门槛，提升了服务可及性。

从区域实践看，已有多个典型案例印证了AI+数智应用在提升技术转移效能方面的实际价值。某地科技信息研究机构借助技术图谱智成系统，实现了对区域重点产业技术演进路径的可视化呈现，为产业规划提供了数据支撑；某实验室通过集成技术研发、技术合作等模块的数智平台，显著提升了创新资源的组织效率；高校则通过引入数智工具，优化了科技成果管理流程，增强了与产业对接的主动性与精准度。这些实践表明，AI+数智应用已从概念走向落地，正在成为区域科技创新服务体系的基础设施。

面向未来，技术转移机构的核心竞争力将不再局限于资源积累或人脉网络，而更多体现在数据整合能力、智能分析能力与系统服务能力。AI+数智应用的本质，是将技术转移从“经验驱动”转向“数据驱动”，从“被动响应”转向“主动洞察”，从“碎片服务”转向“系统支撑”。它不仅提升了服务效率，更重塑了服务逻辑，使技术转移真正成为可测量、可复制、可扩展的专业化过程。

对于区域创新体系而言，推动AI+数智应用的深度融入，需注重三个关键方向：一是加强数据基础建设，推动科研、专利、企业、市场等多源数据的合规汇聚与共享；二是鼓励技术转移机构升级服务能力，引入智能化工具，优化服务流程；三是支持平台型服务机构发展，打造覆盖评估、挖掘、匹配、转化全链条的数智服务体系。唯有如此，才能真正实现科技成果从“书架”到“货架”的高效跃迁，为新质生产力的生成提供持续动能。

技术转移的未来，属于那些能够驾驭数据、理解技术、连接产业的机构。AI+数智应用，不是简单的工具升级，而是一场服务范式的深刻变革。它