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快递配送合作服务协议

甲方（客户）：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：________________________

联系方式：________________________

乙方（服务商）：________________________

法定代表人：________________________

注册地址：________________________

联系方式：________________________

鉴于甲方需要通过乙方提供快递配送服务以满足其业务运营需求，乙方同意根据本协议约定向甲方提供快递配送服务，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条协议期限

本协议有效期为____年____月____日起至____年____月____日止。协议期满前____日，如双方无书面异议，本协议自动续约____年，续约次数不限。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方要求，在协议约定区域内，向甲方及其指定的收件人提供以下快递配送服务：

2.1.1国内标准快递服务，承诺投递时效为____日（含）以内；

2.1.2特快快递服务，承诺投递时效为次日达或隔日达；

2.1.3同城即时配送服务，承诺在____小时内完成派送；

2.1.4其他双方约定的快递服务，如代收货款、保价服务等。

2.2服务范围覆盖甲方业务运营所在地的中国大陆地区（不含港澳台），具体服务边界以乙方公布的最新服务范围为准。

第三条服务标准

3.1乙方承诺按照本协议第二条约定的服务类型和时效标准提供快递服务。

3.2乙方应保证其网络覆盖率和主要线路的畅通，力争达到约定的妥投率不低于____%。

3.3乙方应妥善处理甲方快件的验视、分拣、运输、派送等环节，确保快件安全。对于甲方特殊要求的快件（如易碎、贵重），应遵循甲方的书面指示进行操作，并采取相应的保护措施。

3.4乙方应向甲方提供覆盖主要服务区域的派送服务，特殊情况（如偏远地区、交通中断）应及时与甲方沟通协商解决方案。

第四条计费与支付

4.1快递服务费用按照以下方式计算：

4.1.1按重量计费：每公斤收费人民币____元，不足一公斤按一公斤计。

4.1.2按体积计费：对于超长、超重或泡货快件，除收取基础重量费用外，额外按体积计费，每立方收费人民币____元。

4.1.3按件计费：对于标准件或特定服务，按照乙方公示的价目表收费。

4.1.4协议价：双方可另行签订价格协议，按约定价格执行。

4.2费用包含项目包括：运费、基础保价费（保价金额上限为人民币____元）、以及双方书面约定的其他费用。

4.3费用不含项目包括：燃油附加费、旺季附加费、偏远附加费、保价费超出部分、特殊操作费（如上门取件费、代收货款手续费等）以及其他乙方明确列出的附加费用。

4.4费用结算周期为每月一次，乙方应在每月____日向甲方提供上一个结算周期的费用账单。甲方应在收到账单后____日内进行核对，如有异议应在核对期内书面提出，双方友好协商解决；若无异议或异议已解决，甲方应在核对期结束后____日内通过银行转账方式支付费用。

4.5乙方提供的服务价格如有调整，应至少提前____日书面通知甲方，并经甲方书面确认后生效。调整幅度超过____%的，甲方有权单方面解除协议。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。

5.1.2有权获取乙方提供的服务数据分析报告，了解快件流转、时效、妥投等情况。

5.1.3应向乙方提供准确、完整的寄件人信息、收件人信息（姓名、电话、地址）、快件内件描述等，并对信息的真实性负责。

5.1.4应按时支付乙方提供的快递服务费用。

5.1.5应积极配合乙方进行快件的验视、签收等工作。

5.1.6对于寄递禁寄、限寄物品或提供虚假信息，导致乙方产生损失或承担责任的，甲方应承担全部赔偿责任。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1有权按照本协议约定向甲方收取快递服务费用。

5.2.2应按照本协议约定的服务标准和时效，安全、及时地完成快件的揽收、运输和派送。

5.2.3应对承运的快件承担相应的安全责任，除不可抗力或客户原因外，快件发生丢失、损毁的，应依法依约承担赔偿责任。

5.2.4应向甲方提供真实有效的发票。

5.2.5应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方的咨询、投诉和建议。

5.2.6有权要求甲方提供必要的配合以完成快递服务，如配合查找