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2026年养老保险处工作计划

2026年，养老保险处将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，按照国家和地方关于社会保障工作的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦养老保险事业高质量发展，着力提升服务效能、扩大覆盖范围、强化基金管理、推进信息化建设，确保养老保险制度更加公平、更可持续、更有效率，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。以下是具体工作计划：

一、强化政策宣传与解读，提升参保意识

1.拓展宣传渠道

充分利用电视、广播、报纸、网络等传统媒体和微信、微博、抖音等新媒体平台，广泛宣传养老保险政策法规、参保流程、待遇计发等内容。制作通俗易懂的宣传视频、漫画、文章等，定期发布在各媒体平台上，提高政策知晓度。例如，拍摄一系列养老保险政策解读短视频，在社交媒体平台上连载发布，以生动形象的方式向群众普及政策知识。

2.开展专题宣传活动

结合重要时间节点和工作重点，组织开展养老保险政策宣传周、宣传月等专题活动。深入社区、乡村、企业、学校等基层单位，通过举办政策讲座、发放宣传资料、现场咨询等形式，面对面为群众解答疑问，提高群众的参保积极性。例如，在每年的“社保宣传周”期间，组织工作人员到各个社区设立宣传咨询点，为居民提供政策咨询和业务办理指导。

3.加强与相关部门协作

与民政、扶贫、残联等部门建立信息共享和协作机制，共同开展针对特定群体的养老保险宣传工作。例如，联合民政部门对低保对象、特困人员等困难群体进行宣传，确保他们了解并享受相关的参保补贴政策；与残联合作，为残疾人提供个性化的政策解读和参保服务。

二、扩大养老保险覆盖范围，实现应保尽保

1.精准识别未参保群体

利用大数据技术，整合公安、税务、市场监管等部门的信息资源，对未参保人员进行精准识别和分类。建立未参保人员台账，制定针对性的参保动员方案，逐户、逐人进行宣传动员。例如，对企业职工中未参保人员，通过发送短信、电话提醒等方式，督促企业依法为职工办理参保手续。

2.加强企业参保监管

加大对企业参保情况的执法检查力度，建立常态化的企业参保核查机制。对存在漏保、少保问题的企业，依法下达责令整改通知书，督促其限期整改。对拒不整改的企业，依法予以行政处罚，并将其列入社会保险领域严重失信名单，实施联合惩戒。例如，定期对企业进行实地走访和社保缴费基数稽核，确保企业如实申报参保人数和缴费基数。

3.推动新业态从业人员参保

针对快递员、外卖配送员、网约车司机等新业态从业人员的特点，制定灵活多样的参保政策和服务模式。加强与平台企业的沟通协作，推动平台企业为从业人员办理社会保险参保手续。开展新业态从业人员参保专项行动，通过线上线下相结合的方式，为他们提供便捷的参保服务。例如，开发专门的新业态从业人员参保APP，实现参保登记、缴费查询等业务的线上办理。

4.落实被征地农民养老保险政策

加强与自然资源、农业农村等部门的沟通协作，建立被征地农民养老保险信息共享机制。及时掌握被征地农民的基本信息和征地情况，为符合条件的被征地农民办理养老保险参保手续。确保被征地农民养老保险补贴资金及时足额到位，保障被征地农民的合法权益。例如，在土地征收过程中，要求相关部门及时向养老保险处提供被征地农民名单和征地面积等信息，以便及时为其办理参保手续。

三、提升服务效能，优化参保体验

1.推进社保经办服务标准化建设

按照国家和地方关于社保经办服务标准化的要求，进一步完善养老保险业务经办流程和服务标准。统一服务标识、服务用语、服务规范，提高服务质量和效率。开展社保经办服务标准化培训，加强对工作人员的业务指导和考核，确保各项服务标准落实到位。例如，制定养老保险业务经办操作手册，明确每一个业务环节的办理流程、办理时限和所需材料，让工作人员和参保群众一目了然。

2.深化“放管服”改革

进一步简化养老保险业务办理环节和手续，推进“一网通办”“一窗通办”。拓展网上服务大厅和手机APP功能，实现参保登记、缴费申报、待遇领取资格认证等业务的全程网办。建立社保业务跨地区通办机制，方便群众异地办理养老保险业务。例如，开通养老保险异地转移接续网上申请平台，让参保人员在网上即可办理转移接续手续，无需来回奔波。

3.加强与金融机构合作

与银行、邮政等金融机构建立合作机制，拓展养老保险缴费渠道。除了传统的银行代扣、网上缴费等方式外，增加移动支付、自助终端缴费等便捷缴费渠道，方便参保群众缴费。在金融机构网点设立社保服务代办点，为群众提供养老保险参保登记、待遇领取等业务的代办服务。例如，与银行合作，在银行网点设置社保自助服务终端，让群众可以在银行网点办理养老保险缴费和信息查询等业务。

4.提升服务热线水平

加强12333社保服务热线建设，提高热线坐席人员的业务素质和服务水平。优化热