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敏捷响应物流配送合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

乙方（承运方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供敏捷响应物流配送服务事宜，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“敏捷响应物流配送服务”是指乙方根据甲方需求，利用灵活的运输资源和动态的路径规划技术，为甲方提供快速、高效、可调整的货物揽收、中转、运输和交付服务的模式。

1.2甲方是指委托乙方提供敏捷响应物流配送服务的客户。

1.3乙方是指接受甲方委托，提供敏捷响应物流配送服务的物流服务商。

1.4“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。

第二条合同标的

2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供敏捷响应物流配送服务。

2.2服务范围包括但不限于甲方指定的货物类型、起讫地以及服务区域。具体服务范围详见本协议附件一（如实际使用，需补充）。

第三条服务内容与标准

3.1乙方应按照甲方提出的需求，提供敏捷响应物流配送服务，确保服务满足甲方对时效性和灵活性的要求。

3.2乙方承诺在接到甲方揽收指令后，[具体时间]内完成货物的揽收工作。

3.3乙方应利用先进的物流信息系统和路径优化技术，规划最优运输路线，并根据实际情况进行动态调整，以提高运输效率。

3.4乙方应提供货物全程追踪服务，并确保甲方能够实时查询货物状态。货物追踪信息应通过[具体方式，如甲方指定的系统或平台]进行传输。

3.5乙方应确保货物在运输过程中的安全，并按照甲方要求进行特殊处理（如冷链、防震等）。

3.6乙方应按照甲方要求，将货物按时、完好地送达指定地点。

3.7乙方应建立应急响应机制，针对突发状况（如交通拥堵、天气变化等）制定应急预案，并及时通知甲方。

第四条服务费用

4.1本协议项下的服务费用采用[具体定价模式，如按重量/体积计费、按订单量计费、按响应速度加费等]方式计算。

4.2具体的服务费用标准详见本协议附件二（如实际使用，需补充）。

4.3甲方应在[具体时间]内向乙方支付服务费用。

4.4如遇国家政策调整、原材料价格大幅波动等不可归责于双方的原因，导致服务成本发生重大变化，双方应协商调整服务费用。调整幅度应基于实际成本变化，并保持合理水平。

第五条甲方的权利与义务

5.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供敏捷响应物流配送服务。

5.2甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、单据以及其他必要的资料，并确保这些信息的真实性和合法性。

5.3甲方应按时支付服务费用，逾期支付的，应按[具体利率]向乙方支付违约金。

5.4甲方应配合乙方进行货物交接、信息核对等工作。

5.5甲方应确保其提供的货物符合国家法律法规及安全运输要求，并承担因货物本身原因造成的一切责任。

第六条乙方的权利与义务

6.1乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

6.2乙方应按照本协议约定，提供敏捷响应物流配送服务，并确保服务质量满足甲方要求。

6.3乙方应建立和维护高效、灵活的调度和运输系统，并根据甲方需求进行动态调整。

6.4乙方应确保运输工具、设备、人员符合相关资质和安全标准，并定期进行维护和检查。

6.5乙方应购买足够的运输保险，以覆盖货物在运输过程中的风险。保险金额应至少为货物价值的[具体比例]。

6.6乙方应提供货物全程追踪服务，并确保甲方能够实时查询货物状态。

6.7乙方应建立应急响应机制，针对突发状况制定应急预案，并及时通知甲方。

6.8乙方应配合甲方进行异常情况处理，如货物丢失、损坏等。

第七条风险分担与责任承担

7.1货物在揽收前由甲方承担风险，在运输途中由乙方承担风险，在交付后由甲方承担风险。但双方另有约定的除外。

7.2因乙方原因（非甲方或不可抗力）导致货物延误、损坏或丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿标准按照[具体标准，如实际损失赔偿、约定违约金等]执行。

7.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第八条信息保密与知识产权

8.1双方应对在合作中获知的对方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.2双方合作开发的软件系统、路径规划算法等知识产权归[双方约定，如甲方所有、乙方所有、共同所有等]所有。

第九条沟通与协作机制

9.1双方应指定专门的联系人负责沟通事宜，并保持联系方式畅通。

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